pénalité: 30,00€
encais facture fournie à domicile:67,91€,
frais de retabliss coup imp: 88,82€,
intervention urgente: 27,04€
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Total des pénalités 213,77€
Pas de message ni d'avis de coupure, ni de coupure laissé sur place/réglement immédiat par CB au teléphone qui dément l'encaissement à domicile
La lettre de relance de l'Edf a été reçue après coupure: 15 jours pour la poste pour distribuer la lettre(affranchissement)
Je doute de la légalité de cette facturation- (application d'un simple taux d'intérêts sur retard selon la loi)
Selon mes informations, il s'agit d'une généralisation d'une façon de faire qui date de trois mois suite à une baisse des consommations du fait de l'hiver trop chaud
La privatisation amène ces entreprises à se comporter en gangsters, vos infos et vos avis?
NB local professionnel
2007-03-15
19:06:40
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8 réponses
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demandé par
Anonymous