Zunehmend beobachte ich im Privat- und Geschäftsleben, dass mir völlig unbekannte Anrufer ihren Namen nicht mehr am Telefon nennen und über ein "Hallo" nicht mehr hinauskommen, geschweige denn ihr Anliegen überhaupt vernünftig artikulieren können. Gerade im Geschäftsleben eine mühselige und frustrierende Erfahrung, da ein Telefongespräch sowieso immer eine heikle und hochempfindliche Situation ist.
Ist am "Hallo" die Handy-Manie schuld? Wieso vergessen gerade am Telefon die meisten Menschen grundlegende Regeln der Etikette und der Höflichkeit? Geht das nur mir so oder stören euch solche Dinge auch, sei es in der privaten oder geschäftlichen Telefonie? Und wie geht man mit Leuten um, denen man am Telefon den Namen und alles andere auch noch aus den Rippen leiern muss?
Haben wir es verlernt, richtig zu telefonieren? Wie sind deine Erfahrungen?
2006-11-15
19:50:12
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gefragt von
feelflows
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in
Etikette