Pessoal vejam se podem me ajudar
Contratei o Speedy em julho do ano passado(com modem grátis), quando foi em na semana passada caiu um raio e danificou toda a rede telefonica do bairro, demorou uns 5 dias para a telefônica consertar (ainda está instável). Feito isto constatei que meu speedy não funcionava, decorrido mais 5 dias um técnico foi a minha e constatou e deixou um laudo que o modem estava com problema, que teria que ver com meu provedor (UOL), que disse que o responsavel era AMERICANAS.COM , que disse que era a Huawei.
Liguei na HUAWEI disseram que eu tenho enviar o modem pagar os custos do frete , sendo que no contrato com UOL disse que este acionaria o fabricante para trocar, e agora estamos sem Internet um tempão e além de tudo ter que esperar a boa Vontade deles
Onde devo ir ?, pois disseram que o Procon não adianta nada
2007-03-12
05:40:44
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3 respostas
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perguntado por
muttley
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