Trabalho numa indústria gráfica e sempre me deparo com o problema de falha humana, ou seja, quando um funcionário erra por falta de atenção e descuido, que medidas devemos tomar para que o mesmo não volte a ocorrer e provoque prejuízo para a empresa. As vezes acontece repetidamente. Já punimos por meio de advertências e suspensão, além de reuniões (com muito esporro!) para evitar o acontecimento. Mais vejo que apesar disso tudo os erros continuam, no meu ponto de vista, o problema pode estar em outro lugar. O que posso fazer?
2007-03-26
04:37:40
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perguntado por
wmenegaci
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