Fiz o plano da Telemar de 230 min e internet ilimitada. Como o plano é de internet sem limites, deixei sempre conectado com provedores como Yahoo e Orolix, que são gratuitos, em qualquer horário, mas minha conta veio um absurdo! Ligando pra Telemar fui informado que esse alto valor era poque eu não estava usando o Oi Internert pra me conectar, e sim outros provedores, sendo que pelo plano feito eu apenas podia usar o Oi Internet, e que isso estava descrito no contrato no site! Por isso venho pagando um valor parcelado de conta devido a horas conectadas com outros provedores que a Telemar não aceita para este plano! Agora, isso não seria uma forma de venda casada, e por tanto, considerado crime ?? Só posso usar o provedor Oi Internet, que é da Telemar, não outros, mesmo que gratuitos! E o contrato, não é de papel, apenas uma cópia virtual sem nome do cliente ?? Não seria uma forma de enganar o cliente esse contrato virtual ?? Será que cabe aí um processo contra a Telemar ?
2007-03-04
09:30:48
·
4 respostas
·
perguntado por
M@rvin
1
em
Lei e Ética