Tenho pendência financeira com uma renomada empresa do ramo de empréstimos pessoais. Por motivos diversos não pude honrar algumas parcelas que encontram-se em aberto.
Reconheço a dívida, porém não atravasso o melhor momento para saná-la, mas faço planos e previsões para negociar em breve.
Acontece que esta empresa terceirizou a cobrança para um escritório "especializado" (também de grande projeção)onde aquela que se diz "negociadora" me cobra de uma maneira não muito convencional, utilizando de ironias, insultos e muitas vezes se alterando ao telefone, como se eu devesse para ela! chegou ao ponto de dizer:"O senhor usou muito bem o dinheiro, né? Então´tem que pagar...", como se isso interessasse a ela.
O que o CDC prevê neste caso? Com que artigos poderei me defender? Sou um devedor ciente, mas não admito que pessoas sem o mínimo preparo tenham tal "liberdade" de me ligar me ironizando, cobrando e ameaçando. Sei que ela é comissionada, mas bom senso e educação são a base de tudo
2007-03-14
05:31:23
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perguntado por
rogerio f
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