Sou fabricante de máquinas. Um cliente solicitou um acessório especial para acoplar em uma máquina.No ato do pedido, exigimos um sinal de 50%. , para compra de materia prima Passados 30 dias, pediu que eu aguardasse mais 30 dias a entrega, pois estava sem caixa para pagar o restante. Hoje o cliente me enviou um e-mail cancelando o pedido e solicitando o reembolso imediato do sinal, justificando falta de verba.
O que devo fazer se já gastei o sinal para confeccão do acessório. O cliente perde o sinal? ou terei que devolver o valor, ficando com o prejuizo? Com devo proceder?
2007-01-26
00:18:08
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perguntado por
movila
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em
Lei e Ética