Ho fatto un acquisto "sostanzioso" presso un utente asiatico con 400 feedback ottenuti in pochi mesi, sembrava un tipo serio..., ho fatto tre acquisti, dopo un mese ho avuto un problema con un oggetto che necessitava la sostituzione, come da "sua" garanzia, valevole per tre anni.
L'utente però non è più iscritto su Ebay
Ora ho contattato l' Help desk di Ebay che mi ha risposto via mail impertinentemente dicendo che se la merce pagata non fosse arrivata allora si poteva portare avanti un discorso di rimborso...
Sembrava una risposta di una persona che non avesse capito la domanda (perchè non italiano madrelingua), oppure quella di un risponditore automatico...
Come posso muovermi ora?
Devo riformulare la domanda in Inglese?
Quante possibilità ho di essere risarcito in qualche modo?
Chi ha avuto esperienza in merito?
2007-01-10
10:13:42
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6 risposte
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inviata da
BillyBis
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