Je suis sur Rueil Malmaison mon quartier dépend du centre de distribution situé rue P.DOUMER.
Du courrier envoyé sur la période du 27/11 au 04/12 ne met toujours pas parvenus .
appel au centre de distribution dès le 10/12: réponse rassurante cela va se résorber, il y a eu des problèmes de Personnel. Le 20/12 toujours la même réponse : il y avait beaucoup de courriers, pour Noel vous aurez votre courrier.
Le 26/12 toujours rien , les expéditeurs s'inquiétant de leurs cotés de cette non réception.
Hier j'adresse un mail au Responsable du centre distribution , il me rappelle pour m'indiquer qu'il transfère mon mail au chef d'équipe.
Ce matin rien au courrier et aucun mail d'info , le chef d'équipe est recontacté par son responsable qui me donne son tél , résultat : chef d'équipe injoignable.
J'ai le sentiment de tourner en rond .
Que faire?? . Le médiateur de la POSTE est-ce son domaine d'intervention .
Quel recours en cas de perte de courrier.
Merci pour votre aide
ET BONNE AN
2007-12-27
02:11:28
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2 réponses
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demandé par
Clement92
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Actualité et événements - Divers