Suite à un différend avec une concession Citroen, je souhaite écrire à la Direction Nationale avec copie à la concession intéressée, dans laquelle je mets clairement en doute l'honnêteté de cette dernière : faux diagnostic et devis monstrueux ! Un garage concurrent a établi un autre diagnostic et effectué les réparations, factures à l'appui, pour 22 % de la somme initialement demandée, ce qui est énorme. Et le véhicule fonctionne très bien !
Si l'initiative sort du coeur, ne risque-telle pas de se retourner contre moi, sous un prétexte juridique quelconque : diffamation, ou atteinte à l'image du groupe... ?
Comment rédiger sans risque de contre-attaque vicieuse ?
Merci d'avance.
2006-10-04
21:43:24
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6 réponses
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demandé par
Mimix34
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dans
Droit