12-Quando estamos tratando dos fatores a serem considerados na estruturação de um novo negócio, ressaltamos o efeito da experiência, pois sabemos que a experiência no ramo da atividade em questão propicia ganhos de diferencial competitivo que o novo entrante demorará um tempo até adquirir e será maior essa vantagem caso o conhecimento ou a tecnologia seja difícil de ser imitada pela concorrência. Considerando que os fatores que se referem à experiência, são os seguintes: (a) melhoria por causa da aprendizagem e treinamento dos funcionários; (b) os processos de produção vão sendo otimizados por meio de melhores práticas; (c) o desempenho e os recursos dos equipamentos e operações melhoram, identifique um deles em relação à Barnes and Nobles no presente estudo de caso.
2007-01-03
04:47:20
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perguntado por
sergio
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