Por favor, preciso fazer um trabalho acadêmico com o título: "Plano de Marketing" e o cliente é uma empresa prestadora de serviços de segurança, limpeza, portaria.
Por favor, se alguém puder me ajudar, os ítens a serem analisados são:
1. Análise dos Clientes / Consumidores
Análise das 3 questões-chave:
·Motivação de compra.
·Critérios de escolha.
·Comportamento pós-compra
1.1. Análise Qualitativa
1.2. Comportamento de compra
- principais fatores que influenciam
- Papéis do comprador
- Processo de decisão de compra
1.3. Principais Atributos de Valor para o Cliente (produto/serviço
2. Análise da Concorrência
3. Análise do Produto/Serviço (4Ps):
3.1. Produto
3.2. Preço
3.3. Distribuição do Produto
3.4. Comunicação do Produto
3.5. Posicionamento atual
Obrigado!
2006-12-12
03:34:48
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5 respostas
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perguntado por
fer.almeida
3
em
Nível Superior