Por favor, preciso fazer um trabalho acadêmico com o título: "Plano de Marketing" e o cliente é uma empresa prestadora de serviços de segurança, limpeza, portaria.
Por favor, se alguém puder me ajudar, os ítens a serem analisados são:
1. Análise dos Clientes / Consumidores
Análise das 3 questões-chave:
·Motivação de compra.
·Critérios de escolha.
·Comportamento pós-compra
1.1. Análise Qualitativa
1.2. Comportamento de compra
- principais fatores que influenciam
- Papéis do comprador
- Processo de decisão de compra
1.3. Principais Atributos de Valor para o Cliente (produto/serviço
2. Análise da Concorrência
3. Análise do Produto/Serviço (4Ps):
3.1. Produto
3.2. Preço
3.3. Distribuição do Produto
3.4. Comunicação do Produto
3.5. Posicionamento atual
Obrigado!
2006-12-12 03:34:48 · 5 respostas · perguntado por fer.almeida 3 em Educação e Referência ➔ Nível Superior
esse site vai lhe proporcionar bons conteúdos:
www.admbrasil.com.br
abraços...
2006-12-12 03:36:26 · answer #1 · answered by * Misteriosa * 4 · 0⤊ 0⤋
Você pode encontrar as respostas no site: www.portaldomarketing.com.br tem uma série de artigos de Marketing por lá.
Espero que ajude
2006-12-14 09:24:12 · answer #2 · answered by Isabelita 4 · 0⤊ 0⤋
Tente
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing
2006-12-13 00:02:06 · answer #3 · answered by Mel 4 · 0⤊ 0⤋
Acho complicado pois a relacao distribuicao/comunicacao tem adversidades claras pensando de uma forma analitica, claro.
Se formos ver por exemplo os Papeis do cobrador que de um modo ou de outra interfere de forma direta no processo de decisao de compra, ficaria inviavel.
Mas existe modos de pensar o marketing como nao soh algo intangivel, mais como tangivel de modo que a estrutura se relacione com o fator "x" da problematica.
2006-12-12 03:46:08 · answer #4 · answered by Malokero 1 · 0⤊ 0⤋
hunf
voce que nao sente e pesquise voce mesmo o que precisa nao que ce vai ver depois como é o rio de flores do mercado aqui fora
rs rs
2006-12-12 03:43:55 · answer #5 · answered by Turmoil 4 · 0⤊ 0⤋