Hace 6 años contrate mi línea telefónica con TELMEX y de ves en cuando llegan llamadas que no hacemos en casa, a algún celular desconocido, larga distancia, TELETON, etc., y aunque se a reclamado siempre hemos tenido que pagar, pero este mes si fue el colmo me llego el recibo por 1,500 pesos de mas con un cargo a un sitio de apuesta por Internet que además ni siquiera conozco ni se como se usa, pero eso a los señores no les interesa ellos quieren su pago y amenazan con abogados, suspender el servicio, etc esta bien que es navidad pero, ¿porque tengo que dejar ir mi aguinaldo en algo que no use? Además no se supone que ellos deberían saber quien utilizo el servicio (según me dijeron se usa tarjeta de crédito) y en mi compu No esta en el historial que se allá usado este sitio ¿esa no es prueba suficiente? Agradezco la orientación que me puedan brindar y si alguien mas tiene de este tipo de problemas seria bueno que lo reporte a profeco (es que supuestamente soy un caso aislado)
2006-12-04
06:18:47
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14 respuestas
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pregunta de
fredamema
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