Hola, mi hijo adquirio un MP3 de RCA, y resulta que ya no quiere funcionar porque tiene un virus, ya hablamos con los de la fabrica al telefono de servicio a clientes , y nos dijeron que la musica que tenemos en la pc debe tener virus y por eso se contagio el aparato y que ellos no pueden hacer nada.
Yo me pregunto, como es que estas personas venden esos aparatos y no saben si existen programas antivirus para poder limpiarlos????.
Que creen ustedes que debamos hacer??, a quien acudimos??, podremos pedir que nos devuelvan el dinero, o si tendra arreglo el aparato????
Porfa, espero sus opiniones.................
El aparato es un RCA 5GB hard drive player, high speed USB support, portable data storage device, etc etcetc .
Dimensiones, (AxAxF) : 51.5x86x15mm, peso 85 gr.
Cabe mencionar que es solo para almacenar musica, no para videos, tiene una pantalla grande, pero solo en color azul, no es a colores, por favor espero sus respuestas!
2007-02-25
06:33:20
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2 respuestas
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pregunta de
martha
4
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Música