Hallo,
mein MP3 Player (mit Festplatte) ist vor ein paar Wochen kaputt gegangen. Ich brachte ihn zum Verkäufer (großer Elektromarkt). Man konnte auf die Festplatte nicht mehr zugreifen. Ich erklärte der Verkäuferin mein Anliegen und sie sagte mir, dass es bestimmt als Garantieleistung durchgeht, da ich auch alle Teile (Kopfhörer usw.) mit in der Verpackung hatte. Nur so vorweg: Das Gerät hatte keine Beulen. So, drei Wochen später bekam ich einen Anruf vom Elektromarkt, dass sie ein Schreiben von dem Hersteller des MP3 Players bekommen haben. Die Firma schrieb, dass sie das Gerät nich als Garantieleistung reparieren, da ich ihn angeblich hab fallen lassen und somit die Festplatte kaputt gegangen ist. Ich hab ihn natürlich nie fallen lassen. So, aber die Härte ist, dass die Firma vom MP3 Player 100 Euro für die Reparatur haben will. Das Gerät hat aber gerade mal 50 Euro mehr gekostet. Was kann ich nun tun. Für 100 Euro lass ich den nicht reparieren.Ich bin ja nicht mal daran Schuld.
2007-02-14
01:18:09
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gefragt von
Mareen E
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