Habe mein MP3 Player jetzt seit einem halben Jahr. Jetzt ist gibt einfach so kein Mucks mehr von sich. Habe ich Garanti darauf?
In der Anleitung steht nichts. Die Firma liegt aber in China und den Player haben ich von eine Online Versand, wo soll ich ihn hinschicken? Hat einer vo euch Ahnung?
2007-03-09 22:03:42 · 3 antworten · gefragt von Römer 2 in Unterhaltungselektronik ➔ Musik & Player
Hallo,
die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre, zuständig ist der Händler (falls er ein gewerblicher Händler ist)
Gewährleistung bedeutet, dass ein Artikel beim Kauf in Ordnung war.
Innerhalb von 6 Monaten nach Kauf müsste der Händler beweisen, dass der Artikel beim Kauf in Ordnung war.
Nach 6 Monaten muss der Käufer beweisen, dass der Artikel schon beim Kauf defekt war (was auch nicht geht)
Wende dich an den Händler. Ist der Kauf weniger als 6 Monate her, hast du Glück gehabt.
Ist er länger als 6 Monate her, bist du auf das Wohlwollen des Händlers angewiesen. Ein guter Händler wird keine Schwierigkeiten machen.
Hoffentlich hast du die Rechnung noch.
Wenn der Händler in China sitz, hast du Pech gehabt.
Vorsicht beim Kauf von Händler aus Nicht-EU-Ländern. Normalerweise muss man die Artikel dann noch verzollen, was teuer werden kann.
Dann wird Geiz oft teuer.
2007-03-09 22:42:13 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Zuständig für die Gewährleistung ist immer der Händler.
2007-03-09 22:07:08 · answer #2 · answered by lacy48_12 7 · 1⤊ 0⤋
Gesetzliche Gewähleistung endet nach einem halben Jahr.
Wenn du den Online-Händler noch kennst (er hat ja wohl ne Internetseite) dann reklamiere bei dem, der muß dir auch sagen wo du deine Garantieansprüche melden mußt.
2007-03-09 22:30:33 · answer #3 · answered by Norrie 4 · 0⤊ 0⤋