quais sao as oportunidades e as ameaças que empresa sofre com os clientes?
2006-09-14 01:20:44 · 7 respostas · perguntado por Lorena S 1 em Negócios e Finanças ➔ Pequenas Empresas
primeiro clientes que ameaçam de que maneira?vc pode diminuir as suas falhas(nem que isso ñ aconteça seja invenção do cliente)com uma boa negociação,um desconto em futura compra um brinde,etc..Acho que vc deveria consultar o SEBRAE,lá tem vários cursos como lidar com os clientes,as vezes as falhas acontecem por mau atendimento,é necessário capacitar todos os envolvidos no negócio.
2006-09-14 01:26:03 · answer #1 · answered by kiditt 5 · 0⤊ 0⤋
vc poderia ser mais especifica?
2006-09-14 01:25:14 · answer #2 · answered by Vital 4 · 1⤊ 0⤋
A única ameaça provinda do cliente é a inadimplência. Você pode pegar clientes "chatos", mas isso só vai causar desgaste pessoal.
Todas as outras ameaças pertinentes aos clientes na verdade é a empresa quem fabrica, se ela trabalhar direitinho, dentro da lei, atendendo fielmente aos clientes, não há o que temer.
Os clientes não oferecem oportunidades a não ser aumentar o seu capital de giro, o mercado sim. Dependendo do segmento, concorrência, localização, qualidade dos produtos e/ou serviços, etc.
Se vc tiver um produto ou serviço inédito, por exemplo, vc terá toda a oportunidade, pois será a pioneira no mercado, O reconhecimento no mercado dependerá da sua visão de negócio.
Lembre-se que tudo também tem que ter um toque especial e pessoal, dependendo do seu "toque" vc pode "passar a perna" em gente grande!!
2006-09-14 09:19:25 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Nenhuma pois em qualquer atividade o principal de sua empresa é o cliente seja ela do que for de comércio ou prestação de serviço. o mais importante de tudo isso que você quer saber é você e sua equipe estar preparado para os negócios arriscando tudo sem ter medo de nada, com conhecimento visão grande e sem sombra de dúvida competência.
2006-09-14 01:46:39 · answer #4 · answered by waldir l 1 · 0⤊ 0⤋
Ameaças são diversas, pois se um cliente for mal atendido ou seu produto não satisfazê-lo com certeza vc irá ter problemas... Outro problema q é sem dúvida o mais comum é o famoso "calote" ou cliente inadimplente!! Infelizmente as empresas estão sendo mais severas antes de vender qualquer produto, o consumidor se sente cada vez mais invadido e a burocracia só aumenta. Infelizmente neste caso as empresas tem razão, pois a inadimplência pode quabrar uma empresa sem estrutura.. Os benefícios são o inverso do q foi dito na primeira frase, ou seja, quando bem atendido o próprio cliente fara sua publicidade... Essa é a propaganda mais barata q uma empresa pode ter!! O sucesso de uma empresa depende de seus clientes.
2006-09-14 01:27:34 · answer #5 · answered by J.P 2 · 0⤊ 0⤋
Você precisa explicar melhor a que você se refere nessa pergunta.
Oportunidades e ameaças na segurança patrimonial ?
Na questão da Lei do Consumidor ?
Empresas de que tipo: industrial, comercial ou de serviços ?
Localizadas onde ? De que tamanho ?
2006-09-14 01:26:36 · answer #6 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
A CERTEZA DE UM PROVÁVEL CAPITAL DE GIRO, MAS TAMBEM UMA PROVÁVEL CARGA DE INADIMPLENCIA
2006-09-14 01:23:56 · answer #7 · answered by ronaldo r 1 · 0⤊ 1⤋