Adquiri um eletrodoméstico há pouco mais de um ano, e estou completamente insatisfeito com o produto, que além de ser de péssima qualidade, já foi para a assistência técnica três vezes.
Já entrei em contato com o SAC do fabricante, mas os atendentes se fazem de desentendidos e ficam tentando me enrolar, pois o produto já está fora de garantia.
Então, gostaria de saber quais os meus direitos como consumidor. Será que existe alguma possibilidade de eu conseguir trocar o produto por outro mais eficiente ou ter o meu dinheiro de volta?
Grato desde já!
;)
2006-12-21
04:14:19
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perguntado por
kinho
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