Meu comércio é uma Lan House e a Telefonica ao vender o speedy me informou q no local poderia ter 1.2 mega de velocidade. Adquiri o pacote e aluguei o imóvel. Dias depois na visita do técnico da Telefonica, o mesmo cancelou por inviabilidade técnica devido à distância ser maior q 6.2 km sendo q o speedy só alcança 4 km de distância da central. Gostaria de saber se existe outro serviço de internet banda larga, já q fui lesado pela Telefonica, pois agora tenho o prejuizo de 1 ano de contrato de aluguel do imóvel além das máq. paradas. Gostaria tb de saber a quem posso recorrer, visto q fui vítima do descaso da Telefonica (pois monopoliza esse serviço) q só se interessa em vender o seu produto, ainda por telefone, se eximindo assim de qq responsabilidade, visto q cada vez q vc entra em contato fala com atendentes diferentes q alegam não ter acesso a setores superiores para maiores esclarecimentos! Nos deixando com o sentimento de "reclame com o bispo".
2006-07-26
17:01:20
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Anonymous