Meu comércio é uma Lan House e a Telefonica ao vender o speedy me informou q no local poderia ter 1.2 mega de velocidade. Adquiri o pacote e aluguei o imóvel. Dias depois na visita do técnico da Telefonica, o mesmo cancelou por inviabilidade técnica devido à distância ser maior q 6.2 km sendo q o speedy só alcança 4 km de distância da central. Gostaria de saber se existe outro serviço de internet banda larga, já q fui lesado pela Telefonica, pois agora tenho o prejuizo de 1 ano de contrato de aluguel do imóvel além das máq. paradas. Gostaria tb de saber a quem posso recorrer, visto q fui vítima do descaso da Telefonica (pois monopoliza esse serviço) q só se interessa em vender o seu produto, ainda por telefone, se eximindo assim de qq responsabilidade, visto q cada vez q vc entra em contato fala com atendentes diferentes q alegam não ter acesso a setores superiores para maiores esclarecimentos! Nos deixando com o sentimento de "reclame com o bispo".
2006-07-26 17:01:20 · 6 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Internet
Bem... procure saber sobre a possibilidade de Internet via radio em tua cidade. Ou Virtua, ou Skynet. Ou ainda, conexáo via satelite.
Quanto ao atendimento Telefonica, náo eh o primeiro, e nao serah o ultimo.
Assim acontece com Sabesp, Energia Eletrica (Bandeirante), Prefeituras Municipais...
E, quanto ao Bispo, soh o que ele espera de vocë, eh o dizimo.
2006-07-26 17:23:21 · answer #1 · answered by Melchior 2 · 0⤊ 0⤋
Conversa fiada da telefônica que está te dando a oportunidade para processá-la por propaganda enganosa, danos materiais e perdas financeiras, já que foi vendido um material que eles não poderiam vender, por falta de condições técnicas, te fez investir um dinheiro que deverá reembolsar e mentiu pra vender o produto, pois no primeiro contato, eles já sabiam que não deveriam saber através do seu número de telefone, que na sua área não existia possibilidade de operar o serviço oferecido. Além de tudo isso, ainda venderam um produto muito superior às suas necessidades, pois basta um Speedy power, com um modem roteado para ter uma excelente qualidade em sua lan house.
Qualquer coisa, entre em contato direto comigo através do emaill
aliado_seu@yahoo.com.br, ou adicione em seu msn que a gente poderá conversar melhor. Sou técnico em informática e tenho uma lan house em SP.
2006-07-28 11:58:55 · answer #2 · answered by Ludacir 1 · 0⤊ 0⤋
Existem outras opções tais como, internet via cabo (Vivax, TVA ou Net) ou via rádio. Procure saber a respeito de planos e serviços dessas operadoras e se tiver TV a cabo na sua região você terá até vantagem, pois poderá ter banda larga de até 10 Mb por segundo ao contrario do Speedy que só chega a 8 Mb. Quanto a Telefônica, o máximo que você pode fazer é processar por propaganda enganosa. E isto pode até levar a um processo por perdas e danos em decorrência disso. Nesse caso, procure um advogado para orienta-lo melhor.
Ahh... Esqueci do seguinte. Velox é só para as áreas de cobertura da Telemar.
2006-07-26 21:34:22 · answer #3 · answered by kazzttor 4 · 0⤊ 0⤋
Olá, vc já ouviu falar em conexão via rádio?
não sei onde mora . Conheço na minha cidade mas depende também de viabilidade.Mas uma coisa é certa se houver disponibilidade pra tv a cabo com certeza há possibilidades de vc ter essa conexão .Aqui eu pago R$20,00 pela antena na instalação e uma mensalidade de manutenção de R$80,00 e a linha telefônica fica livre .
Espero sinceramente que vc tenha essa opção para que não tenha tanto prejuizo. Boa Sorte!
2006-07-26 17:23:43 · answer #4 · answered by Mαriทα 5 · 0⤊ 0⤋
se você tem uma linha telefonica você pode instalar o velox.
2006-07-26 17:23:40 · answer #5 · answered by quimbarbi 1 · 0⤊ 0⤋
velox meu amigo
2006-07-26 17:15:25 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋