Un appareil photo numérique Sony DSC W 50 tout neuf présente une fissure et une tâche noire sous l'écran, qui semblent provenir du petit viseur pour l'oeil situé juste au dessus. L'écran ne marche plus mais on peut toujours prendre des photos. L'appareil ne montre aucune trace de choc, ni déformations, ni griffes. Et il n'a pas reçu de choc! Il semble que le problème se soit déclenché après avoir essayé de changer la batterie pour la première fois.
Qu'a-t-il bien pu se passer? Comment prouver qu'il s'agit d'un défaut pour la garantie?
2006-08-09
22:17:46
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3 réponses
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demandé par
Anonymous
dans
Appareil photo