Na minha cidade é uma vergonha, BANCOS como Caixa, Brasil e Bradesco, chegamos a ficar 2 horas esperando, apesar da senha, temos q estar dentro do banco antes de fechar, então nada adianta...
Que orgão é responsável por isso?
2007-06-15 09:22:08 · 12 respostas · perguntado por Rita 5 em Negócios e Finanças ➔ Outras - Negócios e Finanças
Sim existe, para melhor atendimento faça como a Lei determina, peça a senha de entrada na fila do banco e se passar dos minutos permitidos registre e entre com processo no Procon, Justiça Gratuita e você terá ganho de causa o que lhe renderá uma boa grana, tente.
2007-06-15 09:38:10 · answer #1 · answered by Teixeira 5 · 1⤊ 0⤋
Flor, infelizmente não tenho certeza certeza (rs) mas já ouvi falar que haveria o tempo máximo de 15 minutos, que na prática, No Brasil, corresponderia ao mínimo. Uma vergonha!
Abrs, Diana.
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2007-06-15 16:38:59 · answer #2 · answered by Diana 4 · 1⤊ 0⤋
Alguns bancos como: caixa economica. banco do brasil já foram multado em razão deste problema.
Voce pode registrar uma reclamação junto ao banco central desde que tenha como provar a permanencia na fila por mais de 15 minutos, e 30 para dias de pagamento.
2007-06-15 16:36:13 · answer #3 · answered by O VIDENTE 5 · 1⤊ 0⤋
Depende do município, aqui em Niterói tem uma lei municipal que garante 15 minutos. Se demorar mais, você pode ligar para o Papa e reclamar.
2007-06-15 16:35:37 · answer #4 · answered by Carranca 7 · 1⤊ 0⤋
15 minutos, mas ja cheguei a ficar duas horas no banco!!!
2007-06-15 16:32:16 · answer #5 · answered by gremista 3 · 1⤊ 0⤋
O limite, que eu saiba, são 20 minutos e algumas pessoas já ganharam processos na justiça por perdas relacionadas a tempo excessivo em filas.
2007-06-15 16:31:32 · answer #6 · answered by kwijibobr 3 · 1⤊ 0⤋
- Flower !!!
Aqui em SC, no governo Paulo Afonso, foi sancionada
uma Lei que diz que o tempo máximo é de 20 minutos.
Nas datas de pagamentos de impostos e de aposentados,
este tempo aumenta para 30 minutos.
Nas vésperas e nos pós feriados, também este tempo
é de 30 minutos.
Na terceira vez que ocorrer reclamação ao Procon de mi
nha cidade, sobre ultrapassagem deste tempo, o banco
é multado em 1000 UFRs.
Acredite ou não, até hoje nenhum banco foi multado, e,
não é porque não ultrapassam o tempo, é porque todos
puseram em média 40 poltronas para os clientes espera
rem sentados, daí o povão folgado, gosta de ficar senta
do e ninguém reclama .
Sucesso, sorte Sempre !!!!
José André.
E, aí, a Marta Suplício, manda relaxar e gozar ?!?!?!?!?!
2007-06-15 16:31:30 · answer #7 · answered by Jose Andre 7 · 1⤊ 0⤋
o tempo é de 15 minutos mas nunca consegui ser atendido com menos de meia hora é uma absurdo.
ótima pergunta parabéns muito inteligente.
2007-06-15 16:30:58 · answer #8 · answered by cido_dalmeida 4 · 1⤊ 0⤋
sim!!!o tempo limite é 15 minutos mas no brasil nao se respeita isso!!!o que é uma pena!!
2007-06-15 16:27:38 · answer #9 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
EXISTE SIM ! E O TEMPO MÁXIMO PRÉ ESTABELECIDO É DE 15 MINUTOS , MAS NINGUÉM LIGA PARA ISSO , POIS NÃO HÁ FISCALIZAÇÃO !*
2007-06-15 16:25:41 · answer #10 · answered by SEM NOME ! 7 · 1⤊ 0⤋