2007-03-17 10:18:54 · 9 respostas · perguntado por mimi 1 em Negócios e Finanças ➔ Investimentos
Seria fácil dar sugestões de promoções e preços, mas o mais importante é saber porque o movimento está caindo. Se você percebe que o movimento está baixando, é porque já foi melhor antes. Sendo assim, a primeira coisa a ser feita é analisar os possíveis motivos: Pode ser a concorrência que abriu nas proximidades, levando um pouco da sua clientela...Ou algum tipo de problema com o seu atendimento de um modo geral...Quando digo atendimento, estou me referindo de uma forma global, a tudo o que você oferece no seu estabelecimento, desde os equipamentos, passando pelo conforto das instalações, o mix de produtos e serviços que oferece (lanches e refrigerantes)...Para poder saber qual a melhor estratégia, primeiro seria interessante fazer uma pesquisa com a sua clientela, para identificar o que está acontecendo. Não adianta criar promoções milagrosas, tentando "atirar" para todos os lados. Primeira coisa a se fazer é montar um cadastro completo dos clientes, e aplicar uma pesquisa com eles... Tem que conhecer o cliente primeiro, saber da sua opinião. Descobrir o que está fazendo com que ele procure outra Lan House e não a sua...
Lembre-se que você está no setor de serviços, que é fortemente influenciado pelo "boca - a- boca"... Se o serviço for ruim, não tem panfleto que resolva...
2007-03-17 15:45:23 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Oi!Dê uma olhada no ambiente veja se não está desagradável ao cliente,ás vezes o lugar tá organizado demais e o cliente se sente mal,melhore o atendimento caso estaja ruim,distribua folhetos,faça promoções e diminua o preço se for o caso.VLW!
2007-03-20 01:32:53 · answer #2 · answered by ? 4 · 1⤊ 0⤋
Cartão de fidelização, fidelize seus clientes oferecendo decontos. Tenho feito contratos p/ muitas lojas é um diferencial bastante interessante!!
Informações, pode me contactar: lnfarias_invest@hotmail.com
2007-03-17 11:33:36 · answer #3 · answered by Lucy 2 · 1⤊ 0⤋
faça planfetos com promoções e distribua na saida dos colegios, afinal este será seu maior publico alvo, coloque jogos em rede na sua lan, faça campeonatos, onde quem tiver mais pontos ganha horas gratis....assim os pequenos jogarao mais, para poder ganhar mais horas, e no entando apenas 1, 2 ou 3 efetivamente ganharao, ou seja, o gasto seu é pouco. ah! e nao esqueça de diversificar sua lan, ou seja, ofereça lá dentro outras coisas para que seus cliente nao precisem sair, ou seja, um frigobar para vender refrigerantes, energeticos, agua, sucos(mas nao venda bebida alcoolica senao vai ser problema para seu estabelecimento), venda tb alguns biscoitos (snacks), chocolates, chicletes....
espero ter ajudado
e caso sua lan seja do rio de janeiro (cidade) e vc ainda assim quiser um trabalho de assessoramento para aumentar mais ainda seu clientes entre em contato comigo, sou assessora e consultora em comunicação, e trabalho com micro e pequenas empresas.
abraços
odiledias@gmail.com
2007-03-17 10:27:43 · answer #4 · answered by Dyle_RJ 2 · 1⤊ 0⤋
Voce tem que vender seu produto, no caso os serviços.
Será que não falta um pouco de marketing ? tente, faça alguns folhetos e distribua nas casas do bairro em que voce está localizada.
Boa Sorte!
2007-03-17 10:37:32 · answer #5 · answered by O VIDENTE 5 · 0⤊ 0⤋
Algumas promocoes tipo
Compre 2 horas e ganhe um chocolate
Compre 4 horas e ganhe uma de graca
Ou ate deixar algumas pessoas de graca pra as pessoas passarem e ver q tem gente
Coloke foto dos jogos na porta...
Velocidade da Internet tudo q tem de bom
E outra coisa q acho legal :
Fazer tipo um cartao mensal pra quem quiser,tipo paga 50 reais usa o mes inteiro..
Ter sempre Salgadinho,chocolate,refrigerante
E talz
2007-03-17 10:32:36 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Turbine as máquinas e invista em jogos on line de última geração...
2007-03-17 10:29:20 · answer #7 · answered by Arimateia 3 · 0⤊ 0⤋
nao cobre ninguem!!!
2007-03-17 10:34:53 · answer #8 · answered by Gerson 3 · 0⤊ 1⤋
promoções tipo use tantas horas e ganhe minutos gratis , ou diminua o preço da hora.
2007-03-17 10:24:44 · answer #9 · answered by dricacarter 5 · 0⤊ 1⤋