2007-03-09 13:16:49 · 8 respostas · perguntado por andrea f 1 em Negócios e Finanças ➔ Finanças Pessoais
Primeiramente pegue um extrato antigo e compare com o atual.
Arume provas escritas e testemunhais se possivel.
Com isso em mãos , faça uma carta e protocole junto a seu gerente solicitando acerto do erro causado pelo banco.
Colouqe prazo para uma solução.
Não dando certo vá ao Procon.
Se por fim não der certo , Vá para justiça (pequenas causas é mais rápido se seu valor se encaixar nele).
2007-03-13 11:45:06 · answer #1 · answered by Alexandre L 6 · 1⤊ 0⤋
Bom, primeiro: dinheiro não "some"; ele apenas muda de lugar. Se saiu de sua conta, foi para algum outro lugar ou foi sacado.
Segundo: Solicite extratos, depois vá ao seu banco e analise-o junto com o gerente de sua conta. Antes de suspeitar de alguém, verifique direitinho seu extrato, verifique junto com seu gerente se não houve algum erro do banco. Acredite, o banco são pessoas, e pessoas erram; ninguém é perfeito. E fique tranquilo; se foi erro do banco vc será ressarcido; não ficará no "prejuízo" como se diz.
Se depois disso vc não ficar satisfeito, então recorra à justiça (pode começar pelo Juizado Especial de Pequenas Causas, que não tem custos).
2007-03-10 19:00:59 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
se você tiver provas, reúna-as e entre no procon contra o banco. se não tiver provas, entre assim mesmo com uma ação no procon, mas aí é sugerível também procurar um advogado especializado em direitos do consumidor e se informar mais a respeito.
2007-03-10 07:26:14 · answer #3 · answered by wolverinedonordeste 1 · 0⤊ 0⤋
- Andrea !!!
Em primeiro lugar, se acalme, respire fundo, relaxe, que
voçê consegue reaver tudo !!!
1-) Consiga todos os extratos que puder , se possível
com até 90 dias antes do episódio de seu dinheiro
ter sumido de sua conta !!
2-) Envie uma carta ao Banco (protocolando-a na recep-
ção), pedindo ao Banco, para regularizar imediatamen
te estes lançamentos sem sua autorização, corrigindo
seu saldo desde a época do primeiro débito em sua
conta !!!
3-) Aguarde 3 dias, caso o Banco não tiver regularizado,
tire um extrato no quarto dia, e faça uma recloamação
no procon !!
4-) O Procon, aciona o Banco que se não regularizar, en-
tão com o laudo do procon, é ensejado uma ação na
vara de pequenas causas, caso sua ação seja de até
o valor de 40 salários mínimos.
5-) Em todo este processo, voçê não deve perder tempo,
nem tampouco deixar de fornecer todas as provas do
cumentais que puder.
6-)Durante todo o período que sua conta estiver com me
nor saldo, se voçê tiver porventura um cheque devolvi
do decorrente deste problema, isto também voçê deve
rá ensejar outra ação por perdas e danos morais con-
tra este banco!!!
Consegui lhe ajudar ????
Sucesso, sorte Sempre !!!
Jose André.
2007-03-10 06:46:15 · answer #4 · answered by Jose Andre 7 · 0⤊ 0⤋
Junte todas as prova que puder e entre com um processo! Um abraço!
2007-03-09 21:23:40 · answer #5 · answered by ◘ Ysis ◘ 7 · 0⤊ 0⤋
Amiga, como foi esse rombo? O dinheiro simplesmente sumiu da conta? Você teve cheques ou cartões roubados? Nesse caso avisou imediatamente ao banco? Se foi uma dessas coisas que aconteceu, entre no Procon contra o banco, ou ajuize uma ação no JEC. Boa sorte.
2007-03-09 21:21:28 · answer #6 · answered by lilinha32 7 · 0⤊ 0⤋
Procon neles!!!
2007-03-09 21:20:55 · answer #7 · answered by MarcioDias 5 · 0⤊ 0⤋
como assim? mas o que aconteceu?
2007-03-09 21:20:28 · answer #8 · answered by *-Little__Insane-* 4 · 0⤊ 0⤋