過年前...我要搭員林客運的公車回家，只是買錯票想拜託售票員幫我換票或退票..沒想到理都不理我還在窗口後面做自已的事..
還要我們買票的人敲破璃窗才會過來服務．．
態度真的很差耶..好像自以為是售票員就很了不起..
我說她態度差還不改進..好像惱羞成怒反過來罵我~~
真的很氣不過耶!!
我身邊的朋友也遇過相同的事情..
但就是找不到管道可以投訴那的售票員....
請大家幫幫忙
2007-03-07 08:55:45 · 3 個解答 · 發問者 Anonymous in 汽車與交通 ➔ 其他：汽車與運輸
第二段有點打錯~~是〝她還在窗口後面做她的事情“..
2007-03-07 08:57:47 · update #1
你可以上員林客運的網站 http://www.ylbus.com.tw/ie/p04.htm這個網址投訴 , 或者如上一位所說直接找站長也可以 ,如果這樣都沒有給你一個滿意的交代 ,就直接找業務主管哦........
2007-03-08 19:26:41 · answer #1 · answered by 丫頭 2 · 0⤊ 0⤋
今天打電話過去問說"為什麼車都還沒來",他們客服居然態度相當惡劣還掛電話，整個人傻眼，後來我姐姐打到員林客運問，就是站長接的，也是為自己找一堆藉口！沒什麼用，員林客運，就是員林客運，大家真的不用太期待了
2007-09-17 05:30:29 · answer #2 · answered by paygan 1 · 0⤊ 0⤋
你寫 e-mail 沒有用
我交你 每個站 都有個站長
你本人 或 用電話 用寫信
一定要告訴站長 知道~
因為你打去 如果是裡面員工
他們會互相掩互 所以會當你沒打過
如果你狠一點
幾個朋友 直接去 一定要指名 找課運站的站長 出來解決
站長 知道 一定會罵那位 員工一頓
如果你只是 告知 其他員工 或電話投訴
應該會聽了就算了
員林客運
員林鎮中正路585號3樓 電話 04-832-0101
2007-03-07 14:04:57 補充：
所以
不管是親自去 或打電話 或寫信
一定要
指名 站長
2007-03-07 09:03:34 · answer #3 · answered by 志瑋 7 · 0⤊ 0⤋