English Deutsch Français Italiano Español Português 繁體中文 Bahasa Indonesia Tiếng Việt ภาษาไทย
Todas las categorías

tambien, posicionamiento, y segmentación de los productos.

2007-02-28 06:54:57 · 4 respuestas · pregunta de ake 1 en Negocios y finanzas Marketing y Publicidad Otros - Marketing y Publicidad

4 respuestas

Conceptos equivalentes Mezcla de mercadotecnia, Marketing mix, mezcla comercial, mix comercial etc.
Se denomina mezcla de mercadotecnia a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de marketing para cumplir con los objetivos de marketing de la compañía. Son la estrategia de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el Plan de Marketing (plan operativo).
Elementos de la Mezcla de Mercadotecnia
Los elementos de la mezcla original, Genéricamente, se les denomina las cuatro '4P's. y (desarrollados para el marketing de productos tangibles) son:
Producto (Producto y Servicios)
precio
Promoción (mezcla de promoción o de comunicación)
plaza(distribución)
La mezcla original demostró ser insuficiente con el desarrollo de la industria de los servicios, es así como en el Marketing de Servicios, a la mezcla original se le agregan tres elementos adicionales:
Personas
Procesos
Evidencia Física (Physical evidence)
En igual dirección algunos autores agregan otros elementos a la mezcla, pero aún estos no se generalizan, ni son aceptados mayoritariamente. Ejemplo: Parking (estacionamiento) en Retail marketing. Partner (Socio) dada las importancia de las asociaciones. Profesor, en marketing educacional. Etc.
Coherencia de la mezcla de Mercadotecnia
Para que una estrategia de marketing (mezcla de mercadotecnia) sea eficiente y eficaz esta debe tener coherencia tanto entre sus elementos, como con el segmento o segmentos de mercado que se quiere conquistar, el mercado meta de la compañía.
Elementos de la mezcla de mercadotecnia
Producto: (Producto y Servicios) en mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso y/o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas. Las decisiones respecto a este punto incluyen la formulación y presentación del producto, el desarrollo específico de marca, y las características del empaque, etiquetado y envase, entre otras.
Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción. Sin embargo incluye: forma de pago ¿efectivo, cheque, tarjeta, etc., crédito ¿directo, con documento, plazo, etc. Descuentos pronto pago, volumen, etc., Recargos, etc.
Promoción o Comunicación: (mezcla de promoción o de comunicación): Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas etc, para el logro de los objetivos organizacionales La mezcla de promoción esta constituida por: 1. Promoción de ventas 2. Fuerza de venta o Venta personal, 3. Publicidad y 4. Relaciones Públicas. 5. Comunicación Interactiva (Marketing Directo): Mailing emailing, catálogos, webs, telemarketing etc,.
Plaza o Distribución: En este caso se define dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo del canal de distribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. Ver
Personas: El personal es importante en todas las organizaciones, pero es especialmente importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias de los productos tangibles, el cliente se forma la impresión de la empresa con base en el comportamiento y actitudes de su personal. Las personas son esenciales tanto en la producción como en la entrega de la mayoría de los servicios. De manera creciente, las personas forman parte de la diferenciación en la cual las compañías de servicio crean valor agregado y ganan ventaja competitiva.
Procesos: Los procesos son todos los procedimientos, mecanismos y rutinas por medio de los cuales se crea un servicio y se entrega a un cliente, incluyendo las decisiones de política con relación a ciertos asuntos de intervención del cliente y ejercicio del criterio de los empleados. La administración de procesos es un aspecto clave en la mejora de la calidad del servicio.
Evidencia Física (Physical evidence): Los clientes se forman impresiones en parte a través de evidencias físicas como edificios, accesorios, disposición, color y bienes asociados con el servicio como maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc. Ayuda crear el "ambiente" y la "atmósfera" en que se compra o realiza un servicio y a darle forma a las percepciones que del servicio tengan los clientes. Tangibilizar al servicio.
Origen del concepto Marketing Mix (mezcla de mercadotecnia)
El concepto Marketing Mix fue desarrollado en 1950 por Nel Bolden, quien desarrolló un listado de 12 elementos, con las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos: Product, price, place y Promotion, por McCarthy en 1960. El concepto y la simplicidad del mismo cautivo a la academia y ejecutivos rápidamente. En 1984 el AMA (Asociación Americana de Marketing) lo consagro en su definición de Marketing de aquel año.“Proceso de planificación y ejecución del concepto precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización”

POSICIONAMIENTO
DEFINICIÓN DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia
Los consumidores están saturados con información sobre los productos y los servicios. No pueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisión de comprar. Para simplificar la decisión de compra los consumidores organizan los productos en categorías; es decir, "posicionan" los productos, los servicios y las empresas dentro de un lugar en su mente. La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en comparación de los productos de la competencia.
El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.
PROCESO DE POSICIONAMIENTO
Para posicionar un producto se deben seguir los siguientes pasos:
Segmentación del mercado.
Evaluación del interés de cada segmento
Selección de un segmento (o varios) objetivo.
Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido,
Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Los mercadólogos pueden seguir varias estrategias de posicionamiento. Pueden posicionar su producto con base en:
Los atributos específicos del producto, por ejemplo los anuncios de Ford Festiva hablan de su precio bajo. Otros sin embargo hablan de su rendimiento, o de su tamaño. O como en el caso de Gillette prestobarba cabeza móvil, que hace alusión a los atributos del mismo resaltando en el comercial "si quieres que ellas (las mujeres) muevan su cabeza, utiliza un rastrillo que también la mueva.
Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen, Ejemplo: Crest reduce la caries, en contraste con Colgate que ofrece Triple acción (limpieza, frescura y protección)
Las ocasiones de uso, es decir la época del año en que tienen mayor demanda; por ejemplo Gatorade, en verano se puede posicionar como una bebida que sustituye los líquidos del cuerpo del deportista, pero en el invierno se puede posicionar como la bebida ideal cuando el médico recomienda beber muchos líquidos.
Las clases de usuarios: a menudo esta estrategia es utilizada cuando la compañía maneja una diversificación del mismo producto, por ejemplo: Johnson & Johnson aumentó su parte del mercado del champú para bebés, del 3 al 14%, volviendo a presentar el producto como uno para adultos que se lavan el cabello con frecuencia y que requieren un champú más suave.
Comparándolo con uno de la competencia, Por ejemplo: Compaq y Tandi, en sus anuncios de computadoras personales, han comparado directamente sus productos con las computadoras personales de IBM. En su famosa campaña "Somos la segunda, así que nos esforzamos más", o en el caso de Avis que se colocó muy bien compitiendo con Hertz, mucho más grande que ella.
Separándolo de los de la competencia, esto se puede lograr, resaltando algún aspecto en particular que lo hace distinto de los de la competencia, por ejemplo: 7-Up se convirtió en el tercer refresco cuando se colocó como "refresco sin cola", como una alternativa fresca para la sed, ante Coca y Pepsi.
Diferentes clases de productos: Esto se aplica principalmente en productos que luchan contra otras marcas sustitutas, por ejemplo: muchas margarinas se comparan con la mantequilla, otras con aceites comestibles. O como en el caso de Camay que se coloca en el mercado comparándose con aceites para el baño y no contra otros jabones de su tipo.

SEGMENTACION DE LOS PRODUCTOS
En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:
Productos de consumo: Están destinados al consumo personal en los hogares .
Productos de negocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
Productos según su duración y tangibilidad: Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.
En síntesis, los primeros dos tipos de productos se distinguen en cuanto a quién los usará y cómo, el tercero, en función a la cantidad de veces que se usa el producto, su duración y tangibilidad.

2007-03-01 08:51:57 · answer #1 · answered by princess.licious 2 · 0 0

Marketing Mix es la combinación de acciones tendientes a lograr una adecuada comercilización de un producto o servicio; se compone en síntesis de:
- Producto (o concepción, diseño y desarrollo del producto)
- Precio (fijación de un precio adecuado para que tenga éxito)
- Plaza (o determinación del mercado que se atenderá con
dicho producto)
- Promoción (Combinación de Publicidad, Promoción de Ventas
y Relaciones Públicas)
- Venta Personal (acciones encaminadas a llevar el producto a
través de la cadena de distribución, ej:
fabricante>mayorista>detallista>consumidor final

Posicionamiento es el estado que se busca logre un producto o servicio, en términos de estar en la mente del consumidor; es decir, cuando yo tengo una necesidad, por ejemplo de enviar un paquete por correo aéreo, en mi mente está posicionado el servicio -digamos- de Federal Express. Esto se logra con la utilización de acciones de mercadeo que parten desde la concepción, calidad y la excelencia del producto, el adecuado uso de la publicidad por medios masivos y del marketing directo, la distribución adecuada del producto, es decir -tenerlo a disposición en el lugar que uno lo necesite, en el momento que lo necesite y como quiera que uno lo necesite.

Por último, el término segmentación de mercados -no de productos- se refiere a escoger un universo determinado dentro de la población (mercado), definido por variables como edad, sexo, capacidad económica, nivel de instrucción, hábitos de consumo o estilos de vida. Esto hace que tengamos un grupo -o segmento- de mercado homogeneo, al cual vayamos a dirigir nuestros esfuerzos de mercadeo, desde la concepción del producto o servicio hasta la utilización de determinados puntos de venta, pasando por las acciones de comunicación, promoción, etc. que nos aseguren con mayor nivel de certeza el poder tener un producto o servicio exitoso en términos de volúmen y rentabilidad.

Espero te sean útiles estos conceptos.

2007-03-01 10:01:09 · answer #2 · answered by Lexitor 3 · 0 0

Estoy en búsqueda de personas visionarias, emprendedoras e interesadas en mejorar su situación económica, sin descuidar su trabajo actual, ganando atractivas comisiones.

Busco distribuidores para comercializar un novedoso y efectivo producto para AHORRAR GASOLINA, magníficos resultados, poca inversión, puedes trabajar desde tu hogar por teléfono o internet, negocio tipo Multinivel o Network Marketing mas informes en:

www.gabrielvalencia.net

2007-02-28 21:59:11 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

Uy eso ya lo vi hace tiempo cuandoe staba en la universidad..bueno de lo que me acuerod marketing mix es como saber enfocar el marketing de acuerdo a las 4PS: que son Producto,precio,plaza,y promoción es decir una mezcla de estas hacen el amrketing mix ( y todas en conjunto hacen que tu empresa pueda teenr éxito),el posicionamiento es como piensas llegar a la mente del consumidor con el producto que deseas ofrecer, es decir en que lugar de la mente del consumidor se encuentra tu producto y pues segmentación tiene que ver más con el público al que vas dirigido, hay difernetes tipos de segmentación la geográfica,psicosocial y más,espero haberte ayudado un poco,me iamgino que deben haber avrias webs,de las cuáles te puedes guiar =).suerte

2007-02-28 17:10:04 · answer #4 · answered by u_u' 4 · 0 0

fedest.com, questions and answers