我是一個專櫃的銷售人員,賣的事高價的珠寶首飾,但對於這種高價的商品,好像很難賣的樣子
可以請教銷售大大教我如何銷售嗎?
2007-02-15 22:04:24 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 工作與就業 ➔ 其他:工作與就業
1.首先你要先學會塑造商品價值,試試寫出客戶非買你產品的50個理由(當你有足夠的理由時,任何人都會被你說服,腦力激盪,激發一下潛能吧!)
2.若你能寫出50個理由時,你的產品價值就可以提高價碼了,提高個三倍吧!
3.已提高三倍了,你還怕客人殺價嗎?(但要注意,不能太輕易答應殺價,否則會降當產品價值,必要時可採取折衷政策)
4.穿著與自信是一種無形的說服力,多再此方面下一些苦心吧!
5.招呼客人要 建立親和共識 ,方法就是微笑、真誠的稱讚、誠意、招待、熱情、禮貌等(細節部份無法一次說明,必須靠你自己做了才會領悟)。
6.多問多聽多溝通,才能尋找出客人的成交秘碼,切忌只顧自己一直講,否則會引起客人反感
7.要給客人有種我想 服務你 、 了解你 的感覺,切勿給客人 我想賣給你 的感覺
8.把問題寫下來,多向高手請教吧!!最重要是 行動力
最後,銷售是一項很大的挑戰,沒有一步登天的成功,一定要有信心、耐心、決心(郭台銘成功三心)
成功路上一定有很多的挫折,你一定要想辦法排除萬難,絕不能因一時失敗而喪氣
客人有千百種,沒有百分之百都適用的方法,你一定會遇到許多澳客 ,要有承擔失敗的勇氣,要學習處理手挽,才能從失敗中尋找成功的方法
2007-02-17 10:23:40 · answer #1 · answered by 義環 3 · 0⤊ 0⤋
商品日新月異,通路日漸發達,銷售話術已經不夠用了!
成為顧客的口袋名單,您需要走入消費著的心!
你要學會真正走入人心的銷售技巧:http://www.smartorange.com.tw/news_show.php?n=142
訓練洽詢:02-27335338轉74 彭小姐
2012-07-13 14:59:32 · answer #2 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
既然是高單價的商品
買的人絕非泛泛之輩
所以要有"專業的商品知識" 才能取得客戶的信賴
我本身從事服務業7-8年 雖非銷售高單價之商品
但是深信熱忱跟專業的知識是成交的關鍵
有空時多看看相關知識或是流行資訊
學習別人銷售的方式
不過我很討厭有些飾品櫃的小姐都是在專櫃外拉住客人 死纏爛打
把自己的素質搞的很差
2007-02-16 18:07:01 · answer #3 · answered by 小絜 7 · 0⤊ 0⤋
很簡單,放假的時候,去別的珠寶專櫃逛逛,看別人怎麼跟你推銷的就知道了
個人認為賣這種東西有兩種銷售員,一種是騙,一種是搏感情用服務建立老客戶,用騙的大部分是在觀光點,提高標價在給對方對折,舉例來說,明明賣五萬的東西,標價十萬,然後跟對方說七折,留兩萬給他殺,或是用更高的價錢三倍甚至四倍,這種在大陸很常見,因為他看準你不會再光顧第二次,所以一次就要騙個夠
另一種就是在這種行業作很久,和客戶建立感情,或許價錢有比別人貴一點,但是建立客戶對他的信任感,以後有需求的時候都會固定光顧那家店,這種東西也是會有習慣性的,如果能建立信賴關係,情人節.聖誕節.新年.結婚.生日都會找你
祝你好運
2007-02-15 22:43:14 · answer #4 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋