fui ao banco fazer um deposito na conta dac proprietaria do apartamento do meu pai mais inves do caixa digitar o digito x digitou 1 e caiu na conta errada fui ate o gerente e ele me falou que eu tinha que esperar a boa vontade do dono da conta devolver pois ele ja tinha retirado o dinheiro como devo proceder pois o gerente falou que era para eu esquecer o dinheiro
2007-02-14 04:00:30 · 6 respostas · perguntado por patricia h 1 em Negócios e Finanças ➔ Finanças Pessoais
Pode ir ao Procon e inclusive ao Juizado Federal...
Pode até ganhar uma boa grana de indenização se tiver um bom advogado.
Alguns caixas eletrônicos não mostram o beneficiário após digitarmos os dados. Se o seu caixa eletrônico mostra o dono da conta a qual vc está efetivando o depósito, o erro foi grosseiramente seu.
Mas penso que no seu caso, seja melhor procurar o Procon da sua cidade.
2007-02-14 04:11:35 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Vc não tem como provar que houve má fé do banco, uma vez que vc que informou o numero da conta, geralmente o caixa informar o nome do correntista, apesar de vc ter o comprovante mas não reparou que o favorecido não era a pessoa que vc queria. O banco não vai fornecer o endereço e nem o telefone do cliente, só resta vc rezar que ele seja hosneto e devolva o valor creditado a mais na sua conta
2007-02-14 20:50:24 · answer #2 · answered by flamengo 7 · 0⤊ 0⤋
Vá até o gerente de seu banco e tente falar com ele.
Tende agir com muita calma, afinal vc quem cometeu o erro.
A melhor forma de solucionar este problema é conversando e se seu gerente for uma boa pessoa vai solucionar seu problema calmamente.
Obs.: Não esqueça de levar o comprovante de depósito.
Boa sorte.
2007-02-14 17:47:03 · answer #3 · answered by Isa 2 · 0⤊ 0⤋
Fale com o gerente do Banco. Se ele não resolver, faça uma correspondência para o Banco Central do Brasil, Setor de Atendimento ao Público, na Delegacia da sua região, esclarecendo a pendência. Tem Delegacias em SP, p/SP e Santos, RJ, p/RJ e ES, Salvador, PE, p/PB, RN, AL e PE, Fortaleza e Pará, RS p/RS e PR e BSB. Com certeza o assunto será resolvido.
2007-02-14 13:53:05 · answer #4 · answered by Antônio Gouveia 7 · 0⤊ 0⤋
Você tem o comprovante, não tem? devia ter conferido na hora, mas com o comprovante você pode ir no procon ou na polícia resolver essa encrenca. Antes, se for fácil, você pode conversar com a pessoa que recebeu o dinheiro na conta, se for pessoa honesta (e a maioria é) transferirá o dinheiro para sua conta. Ah, e mude de banco, se seu banco não tem funcionários com competencia nem para digitar os números corretamente, imagine para o resto!
2007-02-14 12:08:56 · answer #5 · answered by fran 7 · 0⤊ 0⤋
pois é querida...não sei também pq quando isso acontece não tem como saber pra quem foi. se a pessoa não se manifestar ai não sei...vc nao sabe o nome da pessoa favorecida??? geralmente vem no papel que sai da maquina.
2007-02-14 12:07:02 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋