Primeiramente leia o contrato que assinou.
Se não o tiver , solicite uma cópia junto a empresa.
Se não pagar o nome continua sujo, no entanto se entrar num briga judicial , ovocê pode ter o nome retirado "temporariamente" até que se constate se a cobrança é devida ou não.
O procon possui funcionários que podem intermediar a negociação , mas a empresa geralmente também tem funcionários que estão treinados para esse tipo de situação.
2007-02-12 01:29:38
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answer #1
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answered by Alexandre L 6
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Amigo, comigo depois de tantos anos, fazendo todo o possível para jamais manchar meu nome, que para mim é a coisa mais valiosa que tenho, sucedeu algo semelhante. Ao fazer uma compre em uma loja na cidade onde moro, confiantemente, dirigi-me ao crediário e a garota responsável,em alto e bom tom,falou que eu não poderia levar a mercadoria porque estava na SERASA, todos ouviram e eu que tanto me preservei, derrepente vi diversos olhares de pessoas estranhas, me encarando com pena. Me senti a pior pessoa do mundo, liguei para meu esposo e contei-lhe da loja mesmo o ocorrido. Então foi consultada minha gerente de conta, lojas que costumava comprar, SPC, Banco Central e nada havia contra mim. A humilhação que senti não passava e resolvi retornar a referida loja e efetuar outras compras, claro que combinei com uma amiga que se preciso fosse serviria de testemunha. O tratamento foi péssimo, novamente fui humilhada e olha que sou freguesa antiga desta empresa. Procurei então um advogado, que descobriu que meu nome estava na SERASA,por algo que jamais adquiri. Agora entrei contra a Vivo. pois jamais possui celular da vivo, somente da claro, entrei também contra a loja por ofensa a minha integridade moral. tratei de me calçar com testemunhas e neste mês terei minha primeira audiência. Estão pensando em um acordo, só que quero ir mais longe, os prejuízos que tive foram além dos materiais, fui ferida na minha honestidade, na minha dignidade como pessoa correta e responsável como sempre fui. Vai sair caro te juro, não vou deixar por menos. Se tu tens documento que possam comprovar, ou testemunhas, pegue um bom advogado e vá em frente. Não podemos ser ludibriados por pessoas incapazes e incompetentes, muito menos nos prejudicarmos moralmente. Vá em frente e cobre pelo desaforo, pela falta de respeito, pela desorganização da empresa e de seus servidores. A causa você ganha com certeza. A primeira coisa que seu advogado vai fazer é comunicar a empresa que deverá imediatamente retirar do SPC o teu nome. Boa sorte e um abraço!
2007-02-08 11:45:53
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answer #2
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answered by Quando eu for... 5
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se vc tiver alguma coisa que prove que eles falarm isso com certeza procure seu direitos ...mas caso contrario nao vai ser facil....e mete processo neles se vc tiver provas
2007-02-08 23:57:08
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answer #3
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answered by kamile 1
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Existem várias possibilidades, mas vamos com calma. Vc fala que o contrato seria cancelado, logo deve ter cópia desse contrato, caso nunca tenha possuído assinou um contrato de adesão. Assim surgem duas possibilidades distintas: Na primeira Vc tem o contrato e o mesmo diz claramente que com o não pagamento das parcelas haveria extinção do negócio. Se este for o caso pode acioná-los judicialmente, seja via comum ou seja pelo Juizado Especial Cível. No caso do juizado mesmo que não necessite até o julgamento de 1ª instância, aconselho valer-se de advogado, obrigatoriamente precisará de um se necessitar recorrer. Na segunda, ou Vc nunca assinou contrato ou o fez de forma adesiva, isto é, contratos pré estabelecidos por uma só das partes, no caso a operadora. Neste caso, com base no Código de Defesa do Consumidor, também poderá acioná-los, entretanto a luta será mais árdua, pois estarão discutindo as cláusulas do contrato. De toda a sorte Vc tem a faca e o queijo na mão para fazer valer seus direitos de consumidor e receber alguma indenização pelos danos causados a sua imagem e por todos os transtornos sofridos em função dos erros da empresa.
Antes de tudo, porém, certifique-se de que sabe com certeza o endereço da empresa e se a mesma tem capacidade de pagto.
Como última hipótese tente primeiro contatar a empresa e ver se resolve com eles, não sendo possivel vá ao juizado e peça pelo menos a exclusão de seu nome do cadastro de inadimplentes (spc).
2007-02-08 12:31:15
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answer #4
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answered by HARU 5
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se vc contratou os serviços e não cuidou de desfazê-lo de forma correta, previnindo-se documentalmente ou por protocolos, então tem um problema a resolver. a orientação que recebestes deve ter sido fornecida por algum imbecil e que estaria com más intenções. Adiante, contrato de adesão, vc terá que observar as obrigações contraídas. A cobrança pode ser devida, mas, quem sabe exista uma "brecha", um detalhe a ser utilizado em seu benefício. Junte documentação necessária para um possível questionamento e, se não as possuir, trate de ir pensando em uma meneira de pagar o cobrado, quiçá vc consiga um acordo. Mas, não deixe de operacionalizar tudo através de documentos. procure se atacar o bom nome da firma prestadora de serviços por não estar assistindo satisfatoriamente seus clientes.
quando vc resolveu cancelar o pager?... quando seu nome foi lançado no SPC ? pelo decurso do tempo, quem sabe a melhor decisão seja aguardar a prescrição do lançamento!(5 anos) quem sabe assim vc arrisque uma situação mais cômoda. tenho certeza de que a tal firma não irá lhe executar por causa de uma quantia irrisória e, tente fazer acordo simbólico com vc.
por fim, não fique apavorado, assustado ou preocupado, pois se a prescrição já é alcançada, e vc continua com seu nome negativado, corra atrás de uma indenização!... Boa sorte!
2007-02-08 11:57:57
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answer #5
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answered by Anonymous
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Acredito que o prazo ja expirou caso contrário tente fazer um acordo que mais lhe convenha e não a operadora tipo pago não nego mas so posso pagar R$ 201.60 em 20 vezes R$10.08 ou em 40 vezes num total de R$ 5.04 por mes e nada mais ...
2007-02-08 11:19:38
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answer #6
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answered by PAKONE 6
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como os banqueiros vão viver se não existir quem os sustentam
2007-02-08 11:15:33
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answer #7
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answered by guara1942 4
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VÁ LOGO AO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DE SUA CIDADE E ENTRE COM AÇÃO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS, COM ANTECIPAÇÃO DE TUTELA.
AS CAUSA COM VALORES EM ATÉ 20 SALÁRIOS MÍNIMOS, NÃO NECESSITAM DE ADVOGADO. LÁ VC SERÁ INSTRUÍDO DE COMO PROCEDER.
AGORA É A SUA VEZ DE ARRANCAR O CORO !
2007-02-08 11:14:03
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answer #8
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answered by Anonymous
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Primeiro ligue para a operadora reclamando da falta de orientação q vc recebeu, q se eles não tirarem o nome do spc, vc vai processá-los. Depois, se eles derem garantia q seu nome vai sair, espere um tempo, mas se não, entre com a papelada toda no Procon.
2007-02-08 11:14:03
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answer #9
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answered by Anonymous
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Junte toda a papelada e vá ao procon.
2007-02-08 11:11:26
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answer #10
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answered by ♫♫♥ ♥ Cristinyr♥ ♫♫♫♫ 7
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