帶同存褶去銀行存入了一張 10000 元支票，後來發現服務員輸入電腦時把存款變成提款，並已在原有存款扣減 10000 元，總計少了20000元。我想問如我沒有發覺，這筆錢銀行會如何處理和向客戶交待？最好有相關行業的網友回答，謝謝！
2007-02-08 09:57:51 · 3 個解答 · 發問者 aa 7 in 商業與財經 ➔ 投資
我已經去銀行更正了，因為真係有好多人係唔測薄的，我想問如我沒有發覺，這筆錢銀行會如何處理和向客戶交待？
2007-02-08 10:27:05 · update #1
ceciliakyshk 說得有道理，人誰無過，我不是要為難任何人，只是想提出來讓多 D 人知道，交收後要測薄，如果好耐之後先發覺唔知點去追，最後都係自已虧底。
2007-02-08 11:20:14 · update #2
Simon叔叔，你好，已後記住交收後測下，我唔想講那間銀行了，其實我係今早入完票，趕住返工，回到公司後發覺錯了，馬上返去攪，不過照我分析，如果晚上銀行同業交收核票時張票正常過到數，銀行唔會化這麼多人力物力重複核對每個入數的戶口有無錯漏，除非係彈票，唔知對不對。
2007-02-08 19:15:26 · update #3
其實你自己去saving,佢當左你做提款,即係你有收到人地俾你果一萬蚊啦,咁係即時發現錯左有冇出聲先???
我唔係做呢行架,但係我知銀行每日收工後都會埋數,佢地會計返個balance,若果balance唔岩架話,佢地就會每個transaction check一次,睇返邊到出錯,之後會通知返你!
其實人誰冇過丫,每個人都會有錯,有時候溝通上出現左錯誤,都可以引致別人做錯左事架!其實每一個服務性行業,佢地發現自己出錯時,都會第一時間同個客道歉,而個客......咪自己不停係到"找渣子"去scold人地lor!唔錯都錯左,最緊要係糾正返就ok啦!
2007-02-08 10:41:14 · answer #1 · answered by Cecilia 6 · 0⤊ 0⤋
我不是想回答，但只想知是那間，睇睇係唔係我用緊個間，可以嗎?
2007-02-10 01:46:15 補充：
明白你是一個有品格及好心人，只是我現在只用一間銀行做往來及儲蓄(因銀碼少)，但三、兩年就會中一次招，唔係入左去我的神祕戶口(主戶口號碼無錯，但入錯往來戶口至一個我無伸請之戶口，如專貴客戶之類別，由000入了888之神祕戶口，捐失利息之餘，仲導至我用不了那畢錢達三天，要我問人借錢還卡數。
2007-02-10 01:46:32 補充：
另外我又試過因忙，未及睇清楚本來已提醒櫃位選了現金轉戶，但她還是當了支票交收，兩天後過數(去櫃員穖查數才發現)，導至我要由尖沙咀跑回中環，下午6:00鐘拍銀行門，個保安叫極我都唔走，個分行經理出來問至發現出問題，我又要留低約十五分鐘等，又要急著去見客，張票又發出左比人，過不了數，我當天就會比銀行訓成干多元利息、手續費及訓款(因那張票十三萬幾，戶口欠八干，要即入)，見題在這裡吐苦水，同想提醒入數後一定要即Check數，所以有時佢地叫我用Drop-in Box，我點都唔肯，現常用入票機(因人龍永遠都甘長)，甘會唔會係你個間呀??
2007-02-08 18:16:19 · answer #2 · answered by Simon叔叔 5 · 0⤊ 0⤋
你打電話去銀行同他們說你既情況, 他們會check. 如錯左, 銀行會更正的.
快打電話啦 !
2007-02-08 10:08:16 · answer #3 · answered by yan 3 · 0⤊ 0⤋