De quem é a culpa?Da vendodora que nos indicou, ou do profissional?

Question

Comprei um carro,e perguntei ao vendedor, de algum profissional em instalaçao de som. A mesma me disse que havia um profissional a quem confiava seus serviços.Nao hesitei e optei por este. O vendedor ficou de fazer o orçamento com o profissional; eu ja possuia todo o material. E entao fiquei no aguardo do orçamento. A mao de obra, sem ver o equipamento custaria suponhamos 100 reais. Pedi ao vendedor para que executasse o serviço. O mesmo prontamente, passou a ordem adiante. Um dia apos o profissional receber o material, achou que o mesmo havia passado de sua capacidade profissional e repassou um novo orçamento, no qual ficaram 300 reais. Isto é: superou uma margem de 200% . Nao aceitei e pedi para que instalasse apenas uma parte, que ficou em 50 reais. Apos 2 dias,reparei que o mesmo,havia danificado varias partes onde executou o serviço.Reclamei ao vendedor,que reclamou ao profissional.O profissional, alem de negar tudo,ainda deixou dedevolver parte do material alegando estar quebrad

Answer 1

PROCOM amiga,agora mesmo!
o primeiro orçamento é o que vale. se vc tem ele por escrito, ele é o que vale.
se vc deu algum material, o profissional deve devolver tudinho.
a vendedora praticamente não tem culpa de nada ,porque ela só indicou. porém se ela se responsabilizou pela instalação, se foi ela que te passou o orçamento..ela deve então ser responsabilizada junto com o profisssional.
mas vc vai ter que ir no procom com tudo o que vc tem em mãos e pedir para eles resolverem tudo!
acho que é a unica maneira.

Answer 2

o cara é o mair picareta

Answer 3

A culpa é sua, por confiar em quem vc não conhece e não ter acompanhado o serviço.

Answer 4

Picaretas, pilantras... infelizmente o mercado está cheio deles.
Uma pena.

Answer 5

Se o profissional não tem vínculo com a loja que lhe vedeu o carro, então não há como responsabilizar o vendedor. Este atuou como núncio, isto é, como alguém que transmite uma mensagem negocial em nome de outra pessoa. Assim sendo, a responsabilidade pelo serviço prestado incorretamente é de quem o executou.
O orçamento inicial é o que vale, desde que se tivesse especificado quais as condições do material utilizado. Se o vendedor repassou ao profissional informações incorretas, então não subsistirá direito a manter o orçamento.
Ainda quanto a este aspecto, verifico que uma resposta afirma somente vale se houver prova esrita. Ressalto que, em termos de direito do consumidor, existe a possibilidade de o juiz conceder a inversãodo ônus da prova, conforme artigo 6º, inciso VIII, do Código de Defesa do Consumidor. Assim, V. Sª alega que houve orçamento primário menor e o fornecedor é que tem de provar o contrário. É uma forma de proteção ao consumidor, diante do poder econômico dos fornecedores de produtos e/ou serviços.
De uma forma ou de outra, os danos causados no veículo deverão ser indenizados, pois quem causa dano a outrem tem o dever de indenizar, conforme artigo 927 do Código Civil. A prova segue os princípios gerais do Processo (quem alega deve provar), ressalvada a possibilidade de inversão do ônus antes descrita.
Recomendo, no mesmo sentido de outras respostas, que V. Sª procure os órgãos de defesa do consumidor, como Procon ou Prodecon. Tais entidades lhe dão orientações o assistirão conforme as leis de defesa do consumidor.

Answer 6

em parte é culpa do vendedor , em outra parte é culpa do profissional, mas , a maior parte da culpa é sua , pois se achou caro não deveria ter feito com ele , era para ter procurado alguem que fizesse palo preço que estaria disposto a pagar.

desculpe pela franquesa mas sabe como é , vc pediu uma opnião e eu dei.

Answer 7

na minha opinião a culpa é dp profissional q fez a coisa toda errada!!!! vc devia ir no procom

Answer 8

A culpa em parte é sua que confio o serviço a terceiro,quando queremos que o serviço sai bem feito e que naum haja nenhum problema,ficamos em cima,lembra dakele ditado"o que engorda o boi é o olho do dono"?Então td o que é nosso deve ser inpecionado ao máximo.E quanto a ele naum devolver o resto dos materias,se for pessoa fisica vc pode processar por danos morais,mas para isso precisa - se testemunhas,e se for pessoa juridica com firma aberta e td mais vc pode processar a empresa pedindo ressarcimento dos danos ao material e a devolução dos seus produtos ou de novos...

Answer 9

Do mau profissional de fundo de quintal

Answer 10

Cada um tem a parcela de culpa, inclusive vc, que confiou em terceiros sem conhecer o serviço.