因為我前一陣子有接觸過保德信的sales，我才知道原來保德信不止有投信，還有在賣壽險，但一般在電視上只有看到保德信在打"投信"的廣告，不知道他們公司的壽險如何，而且聽說他們的 sales也不多。對我而言，"投信"才是保德信的專業呀。這個意思就好像麥當勞本來一直在賣漢堡之類的，前幾年卻突然賣起便當類的產品，也不是說不行啦，但終究不是專業呀，現在也都收起來了。而保險是一輩子的事，要買就要問個清楚，不想買到亂七八糟的東西說。
另外，我也問了sales說「為什麼你們都在打投信的廣告，而沒打壽險的廣告，這樣子對許多客戶而言，聽都沒聽過你們公司耶!!」而 sales給我的答案是「廣告的成本是從客戶身上轉價的，把廣告的成本省下來，可以給客戶們，更便宜的保費」<=====是沒錯啦，但....這個回答太官方說法了，聽起來很爛，跟沒回答一樣。請問有人可以回答我嗎????
想請問保德信的壽險如何??請有投保的人分享一下對於這家保險的服務品質或各方面都可以，謝謝!!!
2007-01-23 12:45:58 · 12 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 保險
剛查了保德信人壽的資本額才20幾億而以，比起其他保險算很少耶...
然後我有打電話問了一下在金融界工作的朋友問他有沒有聽過保德信在賣壽險，他說很少聽到耶，不過保德信投信算蠻大家的。但....重點是，就算保險是投信底下的子公司，但不表示"保險"出事時，"投信"會幫"保險"cover.....
我知道保險公司大，並不代表財務上永遠都沒有危機。廣告打的多不代表，經營方面沒有問題。但以上兩點對一般小老百姓來說是給予我們一種信心，起碼會比較放心.........賺的都是血汗錢呢!!!
2007-01-23 17:20:23 · update #1
其實保德信人壽在台灣的時間比投信還要久,在台灣已經邁入第16年.為什麼不打廣告,因為廣告預算在保德信來說是少的.可是保德信人壽的業務員素質,在台灣可說是翹楚.來看幾個品質指標,再評斷保德信是不是夠專業.13個月保單繼續率97%,25個月保單繼續率96%,在台灣的業界是屬一屬二.平均單張保單保額業界第一,達近180萬.客戶理賠訴訟率連續3年業界比率及件數最低,92年1件,93及94年都是0件.資本適足率RBC比率超過1000%,政府規定要200%以上,許多電視上頻打廣告的公司連200%都不到.業務員定著率全台灣最高,業務員錄取率2.5%,全台最低.至於保費部份以前保德信的保費在業界是稍高,但是這幾年當業界拼命調漲保費,保德信的調幅是低的,因此現階段的保費反而是低的.上述的資訊提供你參考,如果你可以成為保德信的客戶,代表你是幸運的.
2007-01-24 20:04:06 補充：
問問你在金融業的朋友,RBC的含意吧.保德信的登記資本額是20幾億沒錯,但94年底保德信人壽買了一整棟台灣企業總部在南京東路5段,中華開發旁邊,光是那一整棟大樓就花了30億,那這要怎麼說.我絕得台灣的消費者很可憐,總是被錯誤的訊息主導.保德信投信真正竄起是在94年及95年,因為基金操作的不錯所以吸引很多人購買保德信的基因,在94年以前你問別人保德信投信,多數的答案是遜,因為基金的績效實在不好,我自己有同學在保德信投信做代操.我的意思是金融與保險是不同的,金融績效做的好規模就大,績效差規模就縮小.但是保險的許多指標是持續的,一直表現都是優秀的保險公司他就值得你信任.
2007-01-24 20:08:54 補充：
建議你改變一下你的看法,去看看一些指標,包括許多客戶對保得信的評價.保成盡來台灣邁入第8年終於獲利,但是你知道今年他增資了約13億終於達到RBC基本門檻200%,你覺得保誠是一間不好的公司嗎?想一想吧.
2007-01-23 16:47:37 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 1⤋
看了這麼多的讚許 說真的 蠻不以為然的~~
也許真的有不錯的業務員~~不過我卻是個不舒服的經歷
我是採月繳費的方式~2年來 收到的只有繳費通知 以及價值報告書
這~~不是個服務業嗎 為何我幾乎沒接過業務員的來電
耐不住性子 撥了2次客服電話 才得知業務已被移交了~~
更可笑的是 新承接的業務員 竟然目前是"住院療養中"~~@@
難道~保戶不應該被告知嗎??~~~保戶的權益哪去了~~??
姑且不討論其它~這 就是保險公司的態度嗎??
一直以來 就對於保險並無太好的印象~尤其在保過那麼多的"人情險"之後~~~再加上這次~~我更反感了!!
2009-02-27 05:55:43 · answer #2 · answered by TSAI 2 · 0⤊ 0⤋
財星〈Fortune〉雜誌「2008年世界最受推崇企業」；人壽保險類第一名為保徳信〈7.25〉、第二名為美西相互保險〈7.21〉、第三名為紐約人壽〈7.04〉、第四名為大都會人壽〈6.26〉、第五名為ING集團〈6.15〉。
另外，大家所熟悉的AIG〈6.31〉和Allianz〈5.82〉則歸類到產物保險類，他們的排名分別為該類股的第四名及第九名；該類組的第一名為巴菲特的柏克夏海瑟威〈8.07〉。
附註：〈〉內的分數為財星雜誌給他們的總評分。
保德信蟬聯了兩年的人壽保險類股最受推崇公司。
資料來源：
http://caffein1975.blogspot.com/2008/03/2008.html
2008-05-05 17:49:37 · answer #3 · answered by 咖啡因 3 · 0⤊ 0⤋
財補計劃雖是2年, 但是...
1. 它是遞減的, 也就是說只有前3個月才是全額補助.
2. 如果你的考核沒有通過, 你就被強迫 out plan, 就有人不到一年就被迫out plan.
3. 通常AM不會在這部分解釋得很清楚.
總之,
保險業都一樣, 只是文化不同而已.
2007-09-04 20:15:33 · answer #4 · answered by 台南一中 1 · 0⤊ 0⤋
您好：
我是台灣人壽竹苗區的服務人員
希望有機會與您當面洽談
以便依您的需求量身規劃
若有資料不全之處請見諒
歡迎來電或來信洽詢
2007-02-04 16:11:42 · answer #5 · answered by 西瓜 6 · 0⤊ 0⤋
保德信對的業務要求很高，必須未持有其他家壽險的證照，及必須是大專以上畢業的才能進入他們公司，從業人員素質很不錯．
2007-01-27 13:03:15 · answer #6 · answered by T.T 1 · 0⤊ 0⤋
您好: 其實保險公司再初期沒打廣告是算屬於暫時沒有那預算等等,若要說的話,南山人壽在早期民國50幾年至80多年的小型公司,市站率又不高到目前台灣第2大公司部分,當經營績效越來越好時勢必會將廣告部分挪出一小部分預算考量,但不是主要部分!!
有時候sales給的"答案:廣告的成本是從客戶身上轉價的，把廣告的成本省下來，可以給客戶們，更便宜的保費"類似之類的話術聽聽就好,其實買保險除考量公司形象,知名度與財務穩健外,通常對客戶而言是業務員的第一印象如何才是重點,業務員的印象,服務熱誠等也會造就保險公司的整體形象!!
以上意見僅供參考!! ^______^
2007-01-24 16:53:06 · answer #7 · answered by KeVIN 蕭 2 · 0⤊ 0⤋
其實保德信的人壽不打廣告的真正原因真的就是把廣告的經費全部都投入在 培養專業壽險顧問的訓練上還有公司後勤資源的方面,因為唯有這樣子才能溝培養出非常專業的壽險顧問 來服務回饋我們所重視的客戶大眾 相信您不久的將來會發現保德信人壽如此堅持的原因的喔^^
2007-01-24 20:39:04 補充：
對了 我想補充一下
保德信人壽 其實已經有130多年的歷史囉
所以就專業來說的話 人壽的方面才是專業呢~~
2007-01-28 01:39:12 補充：
顧問我想和你所說的sales是不同的
畢竟保德信必不會還沒見到妳就隨便賣你東西的
所以一個銷售的人員和一個診斷的人
一個是賣商品一個是給你適當的建議因該是有所不同的
2007-01-24 15:36:55 · answer #8 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
我自己是保德信保戶，其實保德信人壽一家相當優秀的保險公司，壽險顧問都經過非常嚴格的訓練，而且對於壽險保障的要求是相當高，可以說是一份量身訂做的保單，在投保之前，壽險顧問一定會很出清楚的詢問你一切你最在乎的事，並且再做需求分析後，在為客戶做保障規劃，一定會滿足客戶保障不足的缺口。
保德信的客戶都會有一位專屬的壽險顧問，而且每年在客戶的保單週年日時都會與客戶做聯繫，還有每年年底都會收到壽險顧問的桌曆及問候信件等等，其實服務不用擔心，而且在保德信理賠服務是相當迅速的。
2007-01-23 17:09:11 · answer #9 · answered by debby 6 · 0⤊ 0⤋
據我保險界的朋友說，保德信人壽是國內保險公司繼續率最高的(還是第二高? 忘了^^")，繼續率就是保戶在年度繼續繳交保費的比率，保德信好像近97%的樣子。我相信保戶願意繼續繳保費，應該至少代表一種可能性～保戶對保德信很滿意吧！
而且聽說保德信人壽在應徵業務同仁時，不接受有同業經驗的，套一句行話，就是要「純白的」^^" 至少這點跟其他保險公司就有很大的不同。找有經驗的人是大家都想得到的，但是保德信就是堅持要對其新人從頭教起，沒有舊包袱的干擾，也比較能有系統(血統?)的專門教育與訓練。
保德信的服務..好像真的沒話說！超認真＆細心。
不過...它們家的商品，如果純就價格來講，就不是那麼便宜了。
我的小小認知，給你參考一下囉！^_^
2007-01-23 13:21:39 · answer #10 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
我投保這家保險公司已經快8年了 服務非常的棒(我是指我的壽險顧問)每年都會和我約時間重複的解釋保單內容給我聽有什麼問題都能得到很好的答案 所以我後來生的兩個小孩也都是保這家的
女兒去年因為感冒所引起的肺炎 需住院一個禮拜 壽險顧問都很密切的與我聯絡看我有什麼需幫忙的地方 這讓我很感動 所有的醫療費用也很快就撥下來了
2007-01-23 12:54:50 · answer #11 · answered by vanilla 1 · 0⤊ 0⤋