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Até quanto tempo depois que um dentista realiza um trabalho, ele tem que refazê-lo se der algum problema, ou se o cliente não esta satisfeito?

2007-01-20 04:19:37 · 5 respostas · perguntado por Sem juizo mas com sorte 7 em Saúde Odontologia

5 respostas

Discordo da Carla! Sou dentista e, até onde me consta, não existem garantias explícitas ou implícitas quando da realização de um trabalho por um dentista, pois o que se vende através do contrato de prestação de serviços odontológicos não são objetos e sim serviços, restando, portanto, como garantia apenas a aplicação correta da técnica adequada a cada caso.
No entanto, na prática clínica temos condições de saber se o "insucesso" do tratamento foi decorrente de alguma falha do profissional ou se foi decorrente de atitudes do cliente, ou de ambos. No primeiro e no último caso, o dentista sensato corrige a falha sem ônus para o paciente. No segundo caso, procuramos um ponto de equilíbrio através de uma boa conversa. Vale ressaltar que o bom profissional, no inicio do tratamento, conversa com o cliente e explica as opções de tratamento e as vantagens e desvantagens de cada procedimento, permitindo que o mesmo escolha o tratamento que melhor se adapte a condição, não só em termos de saúde como financeira. Além disso, outras conversas são importantes ao longo e ao final do tratamento, salientando a importância da escovação, do controle da dieta etc. Com isso, o profissional divide a responsabilidade com o cliente e o torna co-responsável pelo tratamento.

2007-01-20 04:45:29 · answer #1 · answered by Diego 1 · 0 1

Concordo com o Diego. Biologia não é Matemática. O seu médico te dá garantias ?

2007-01-21 01:54:34 · answer #2 · answered by Kitana 3 · 0 0

Isso deve ser conversado com o proprio dentista..mas todo serviço prestado tem um garantia...afinal vc é o cliente e com certeza ele não vai querer perder uma "boquina" dessas...e ele tbm irá lembrar que a propaganda é a alma do negócio...

2007-01-20 04:29:47 · answer #3 · answered by Sil 3 · 0 0

Qualquer trabalho feito por um profissional tem garantia, mais vc tem que apresentar recibos, ou o orçamento com data e assinado pelo dentista. Mais se ele for de boa fé é só conversar com ele!!!!!!!!! A minha dentista me dá garantia de 2 anos nos trabalhos feitos por ela.

2007-01-20 04:26:31 · answer #4 · answered by carla c 2 · 0 0

Geralmente esta pergunta deverá ser feita antes de iniciar o tratamento, pois há profissionais que dão garantia do seu trabalho gostam de ver um paciente satisfeito e realizado e já há os que não dão garantias. Mas não existe nenhuma lei que obrigue um dentista a dar garantia do trabalho realizado

2007-01-20 10:59:49 · answer #5 · answered by Nina 2 · 0 1

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