我原本就是三商客戶,上個月加保另一份保單,半個月朋保單遲遲未下來,昨天接到業務員的電話說要補體檢,業務員收到的照會單中有一項為理賠資料得知肝炎、脂肪肝等,請補契變書並詳細告知。
另一項為：請提供半年內之肝臟超音波英文報告,以利核保。
1.請問這是不是說之前我有申請過這些理賠?(因為我沒得肝炎,只有脂肪肝,而且這些疾病我也都沒申請過理培)
2.業務員說要幫我查一下(因為之前他有強調說公司若要到醫院查個人的病歷,一定得被保險人簽名才可),但隔天卻說體檢部份的資料公司可以自行查得,我在懷疑是不是被業務員冒用我的名義申請理賠,請問有這個可能嗎?
3.客戶在醫院的病歷,保險公司真可以說調就調的到的嗎?
2007-01-11 08:30:24 · 3 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 保險
您好~~
關於你的問題,如果它的照會上是寫"理賠",那應該是申請過,但看起來似乎是你在健康告知上面寫你有脂肪肝,所以才被告知要體檢
再來,體檢的部分,是用保險公司的體檢書,所以保險公司是查得到的(體檢和病歷是不一樣的喔)
最後,客戶在醫院的病歷,保險公司要有客戶簽名同意的調病歷同意書才可以查得到
如果還有問題可以和我聯絡喔...
2007-01-11 09:25:26 · answer #1 · answered by 駱娟 2 · 0⤊ 0⤋
您好：
我是台灣人壽新竹區的服務人員
希望有機會與您當面洽談
以便依您的需求量身規劃
若有資料不全之處請見諒
歡迎來電或來信洽詢
2007-01-21 16:52:00 · answer #2 · answered by 西瓜 6 · 0⤊ 0⤋
您好
我建議你打080的電話去查查看
這是最快的方式
如果有什麼問題的話可以點我的ID
我是三商美邦人壽業務員
2007-01-11 14:12:54 補充：
你現是在身體健康的狀況買保險的嗎?
2007-01-11 14:14:41 補充：
其實保險公司都可以調到你在醫院的病歷
就是你在保險之前,有隱暪自己生過病的狀況
保險公司查到的話
可以不賠
據實已告的話,還不會不至於不賠
2007-01-11 09:05:45 · answer #3 · answered by 辰禕 1 · 0⤊ 0⤋