gostaria de saber como proceder com aqueles lojistas da internet, nos casos em que vc compra um produto e mais de um mês depois ainda não recebeu??
2007-01-09 21:06:03 · 8 respostas · perguntado por Anonymous em Negócios e Finanças ➔ Outras - Negócios e Finanças
A primeira medida é reclamar.
Depois é o procom .
Depois as pequena causas.
Mas lembre-se que mais vale um acordo que uma briga.
Vou ter dar uns links para você se informar mais :
Dicas sobre "Defenda-se"
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicas.aspx?ass_Id=14
Várias Dicas sobre como agir
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicas.aspx?ass_Id=32
Várias Dicas sobre segurança
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicas.aspx?ass_Id=38
Várias Definições sobre Constituição Feredral:
http://www.igf.com.br/aprende/definicoes/def_Perguntas.aspx?ass_Id=12
Várias Dicas sobre consumidor:
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicas.aspx?ass_Id=19
Várias Definições sobre Consumidor
http://www.igf.com.br/aprende/definicoes/def_Perguntas.aspx?ass_Id=9
Várias Definições sobre Justiça
http://www.igf.com.br/aprende/definicoes/def_Perguntas.aspx?ass_Id=14
Várias Definições sobre Leis:
http://www.igf.com.br/aprende/definicoes/def_Perguntas.aspx?ass_Id=11
Várias Dicas sobre utilidades
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicas.aspx?ass_Id=24
Espero ter ajudado .
Site de referências financeiras e finanças pessoais: http://www.igf.com.br
2007-01-10 13:37:47 · answer #1 · answered by Alexandre L 6 · 0⤊ 0⤋
Veja no Procom. Só devemos comprar produtos pela Internet de lojas conhecidas e conceituadas.
2007-01-10 09:22:09 · answer #2 · answered by fran 7 · 0⤊ 0⤋
Primeiramente, antes de comprar você deve ver a precedencia daquela loja ou site que você comprou e ver se é confiável.
Mesmo tendo feito isso e o produto não chegou, contacte-os de alguma forme e se isso não for resolvido entre no juízado de pequenas causas, toda cidade tem um. Não é necessário advogado.
Pode demorar um pouco, mas é melhor do que nao ter esperança de receber o produto comprado ou o dinheiro de volta. Lembrando que entrando no Juízado você ainda pode receber mais de dinheiro.
2007-01-10 05:31:19 · answer #3 · answered by guhbretas 2 · 0⤊ 0⤋
Primeiro reclame com o site, veja se o vendedor ainda está cadastrado no site.
Uma dica bastante útil: quando for comprar no mercado livre, procure sempre fazer a compra pelo módulo MercadoPago, que você paga, o dinheiro fica retido no mercado livre até você libera-lo, mas é claro que você só liberar o dinheiro depois de receber o
produto.
Procure ver se outros sites de venda também oferecem esta modalidade de compra.
Boa sorte com sua compra.
2007-01-10 05:27:04 · answer #4 · answered by MotoqueiroCrazy 5 · 0⤊ 0⤋
Depende da loja.
Se você comprou em lojas reconhecidas como o Submarino ou Americanas.com por exemplo, ligue para o 0800 delas e reclame, última alternativa vá ao PROCON da sua cidade e leve o comprovante de pagamento.
Agora, se for em lojas do tipo made in paraguay, como a maioria existente no MercadoLivre e sites do gênero, acho difícil achar uma solução. Pois a maioria das lojas, não têm nem CNPJ.
Para comprar nestes sites, tem que ter, além do dinheiro, muita sorte.
2007-01-10 05:17:09 · answer #5 · answered by LucianoBastards 3 · 0⤊ 0⤋
Entrar com processo no procon, agora o problema é se o site for clandestino. por que ai o maximo que vai conseguir é fechar o site
2007-01-10 05:16:58 · answer #6 · answered by JoSiMaR 5 · 0⤊ 0⤋
Amigo, poderia me informar qual o site que fez a compra?!
Quem sabe eu posso te ajudar...
Vou tentar ajudar da forma que conheço, poderá entrar em contato com o próprio site, para que eles informem o melhor procedimento a ser tomado.... pois eles estão cientes do risco que corremos quando fazemos quaisquer compra em internet...
Contudo, por exemplo, no MercadoLivre.com vc compra o produto de um usuário e não do site, eles irão orientar a entrar em contato com o usuário, para tentar resolver a questão da entrega do seu produto. Se mesmo assim não conseguir manter contato com ele, poderá entrar em contato, que irão enviar um e-mail a esse usuário, para tomar devidas providências... ele poderá ser inabilitado do site, considerado como fraudador... vc será notificado... e se ainda persistir o problema com usuário, notificarão a ir a delegacia de polícia fazer uma queixa.... mas acho que esse será o ultimo procedimento... pois passará nas mãos do site, por várias tentativas de resolver o caso....
Espero que tenha ajudado..
Bjinhossssssss
2007-01-10 05:14:05 · answer #7 · answered by MENINA ANJA 5 · 0⤊ 0⤋
liga pro 0800 deles e reclama...depois procom..se for mercado livre a coisa fica suja..
2007-01-10 05:08:46 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋