comprei um carro na agência que bateu o motor dentro da garantia, eles estão consertando, mas já passou do prazo de entrega, não seria o caso deles substituírem por outro veículo até a entrga do meu carro?
2007-01-03 12:25:29 · 7 respostas · perguntado por correa 1 em Carros e Transportes ➔ Consertos e Manutenção
tente resolver amigavelmente,pois o dono da agência sabe das suas obrigações e parece estar agindo corretamente. mas caso o motor esteja sendo retificado, não se esqueça de pedir a garantia da retífica porque após uns 1000 quilometros o motor retificado requer novos ajustes e reapertos. agora se o motor está sendo trocado por outro, peça nota fiscal pois na transferência de nome agora é obrigatório o decalque do número do motor, se não for for original do carro e não tiver nota, você pode ter dor de cabeça
2007-01-03 12:56:27 · answer #1 · answered by Lugano 7 · 1⤊ 0⤋
Sinceramente, acho que a tal loja já está fazendo demais em consertar o motor.
Ocorre que carros usados devem ser examinados, e muito bem, ANTES da compra, porque problemas com motor não surgem de uma hora para outra.
Com certeza, quem lhe vendeu o carro sabia que o problema existia, e ele está consertando porque já estava previsto na planilha de custos; se não fosse o caso, você teria que brigar, e muito.
Mas se tivesse examinado antes, o problema certamente teria sido detectado. Abraços.
2007-01-05 19:43:46 · answer #2 · answered by CSS™ 7 · 0⤊ 0⤋
vou lhe dizer uma coisa: dê graças a deus que eles estão arrumando seu carro, pois hj em dia o que tem de agências e concessionariass irresponsaveis....da para perder de vista...
2007-01-04 06:58:00 · answer #3 · answered by bic 4 · 0⤊ 0⤋
Procure um advogado e abra um processo,pq qd erramos,pagamos multas, ,juros,etc.podem até tomar o nosso carro.Agora se eles erram devem pagar por isso de alguma forma.Justiça nessa agencia!
2007-01-03 21:19:09 · answer #4 · answered by Maia 2 · 0⤊ 0⤋
O suplemento "Jornal do Carro" do Jornal da Tarde (JT), que sai às quartas-feiras, tem uma seção de cartas onde eles tiram esse tipo de dúvida. Manda um email para lá!
2007-01-03 20:50:09 · answer #5 · answered by Adriane1975 3 · 0⤊ 0⤋
Tive um problema com uma concessionária. Depois de um ano, tava com advogado, o escambau, ia levar anos na justiça!
Sabe o q resolveu? Escrever uma carta pra seção de reclamações do Estadão.
Resolveram em uma semana!
2007-01-03 20:36:26 · answer #6 · answered by Betinha 7 · 0⤊ 0⤋
o prazo para conserto eh de 30 dias...
mas se eles jah estaum consertando seu carro..., encontrou uma agencia honesta..., pois normalmente a briga eh grande...
a nw ser q queira comprar briga.., siga em frente e procure um advogado...
2007-01-03 20:35:14 · answer #7 · answered by ilusaum 5 · 0⤊ 0⤋