O que poderiamos fazer pra acabar com esse desrespeito dos operadores das telefonias (vivo, claro)? É impossível conseguir uma informação ou resolver um problema com uma ligação direta, uma conversa clara, pq tem que ser tão difícil???
2006-12-27 23:51:19 · 3 respostas · perguntado por Milinha 2 em Eletrônicos ➔ Telefones Celulares
É porque vc nunca tentou falar com o pessoal da Pantech... sem contar que toda vez que vc liga é a mesma moça que te atende...vc fica imaginando q eles estão trabalhando num porão com só 3 pessoas... e sempre joga o problema pra cima da operadora... Deus que me livre! Na VIVO insista para falar com o "supervisor" pq se vc conseguir, ele resolve teu problema... se não resolver, vc fala que quer migrar pra otra operadora q ele dá um jeitinho... rsrs BjÜ
2006-12-28 11:31:01 · answer #1 · answered by LINDSAY 2 · 0⤊ 0⤋
É verdade... Com qualquer operadora de telefonia é difícil... Tenho problema atualmente com a Telefônica, que está cobrando serviço de banda larga e serviço de cobrança de acesso discado ilimitado ao mesmo tempo, e tive que entrar com o pedido de revisão de conta pela 2ª vez, pois reduziram um valor insignificativo na conta, e como resultado, não pago a conta desde início de novembro, ou seja, quando vir a conta mesmo que revisada, virá uma nota!
Deveria haver uma resolução que desse prazo para as empresas de telefonia resolverem os problemas, pois por falta de um atendimento em espaço físico, fazem verdadeiras manobras via atendimento telefônico que prejudicam o consumidor quando se encontra com um problema.
Valeu...
2006-12-28 08:09:30 · answer #2 · answered by FeRaFa. Prazer! 6 · 0⤊ 1⤋
Realmente são uns pela saco mesmo......Vc tm q ligar 20 vezes pra resolver um problema...Telefonica tbm....Hoje em dia naum exista um serviço de telefonia q consiga resolver o seu problema rapidamente........Deveriam colocar pessoas + eficientes..
2006-12-28 07:57:04 · answer #3 · answered by Punk_Jackas 1 · 0⤊ 1⤋