Devolução de cheques: veja como limpar o seu nome no CCF e Serasa
É possível que o consumidor que tenha tido o seu nome encaminhado para as listas de restrição de crédito, ao quitar suas dívidas, regularize suas pendências sem a necessidade de contratar serviços de terceiros. A Serasa auxilia com dicas importantes que podem facilitar a vida de quem quer, enfim, ter o nome "limpo" na praça.
Relação entre o CCF e a Serasa
Mas como o nome incluído no cadastro de emitentes de cheques sem fundos (CCF) vai parar na Serasa? É muito simples. O consumidor, ao emitir um cheque sem fundo e o mesmo for devolvido por duas vezes pelo banco, terá o seu nome incluído no CCF do Banco Central.
De lá, os dados são repassados para a Serasa, que, por sua vez, disponibilizará seu nome às empresas e instituições que concedem crédito, o que significa que o consumidor terá grandes dificuldades em obter crédito na praça, uma vez que boa parte dos comerciantes possui o sistema de consultas às listas da Serasa, podendo então se recusar a fechar um negócio com este cliente.
Lembre-se de que se a sua conta é conjunta com alguém, então serão incluídos no CCF os nomes e os respectivos CPFs de todos os titulares da conta conjunta.
Regularizando as pendências no CCF
Você pode não acreditar, mas muitas vezes as pessoas tem seu nome incluído no CCF e não ficam sequer sabendo. Aqui você vai entender como agir caso isso aconteça com você. Para saber se o seu nome está incluído no CCF você tem duas alternativas:
* comparecer a uma Central de Atendimento do Banco Central com um documento de identidade e informando o número de seu CPF,
* consultar seu banco, que procederá com a pesquisa de forma gratuita.
Em relação aos registros de cheques sem fundos no Banco Central, é preciso que o consumidor procure uma agência do banco indicado como apresentante da ocorrência de cheques sem fundos, munidos de RG, carteira profissional ou CPF (pessoa física) ou CNPJ, contrato social da empresa, RG ou carteira profissional (pessoa jurídica).
O banco deverá fornecer informações sobre o número, valor e data do cheque. Em seguida, será preciso procurar a pessoa para quem o cheque foi emitido e acertar o pagamento do débito para que o mesmo seja recuperado. Feito o pagamento, agora é hora de regularizar a pendência. Como? Simples.
Tendo o cheque em mãos, o consumidor deverá preparar uma carta informando sobre o pagamento da dívida e anexá-la ao original do cheque recuperado. Feito isto, será preciso recolher no banco as taxas pela devolução do cheque e protocolar uma cópia dos documentos entregues ao banco para regularização junto ao BC. O próprio gerente da agência irá orientar o consumidor sobre como preparar toda a documentação.
Para comprovar o pagamento da dívida, você precisará:
* entregar o(s) cheque(s) que originou(aram) a ocorrência;
* apresentar extrato de conta (original ou cópia) em que figure débito relativo ao cheque que deu origem à ocorrência;
* declaração do beneficiário dando quitação ao débito, devidamente autenticada em tabelião ou abonada pelo banco endossante, acompanhada da cópia do cheque que deu origem à ocorrência, bem como das certidões negativas dos cartórios de protesto relativos ao cheque em nome do emitente.
Para retirar o nome do correntista do CCF, é preciso esperar que o banco repasse as informações ao Banco do Brasil, que é o encarregado pelo BC de processar as atualizações necessárias. A regularização, enfim, é concluída quando o BB envia o comando específico para a Serasa, por meios magnéticos.
Vale lembrar que uma vez comprovado o pagamento, o banco não pode deixar de examinar e comandar ao Serviço de Compensação de Cheques e Outros Papéis, no prazo máximo de cinco dias úteis, contados da data da entrega do pedido do cliente, a exclusão do nome do correntista. Este prazo inclusive é amparado pelo Código de Defesa do Consumidor.
E não é apenas a falta de fundos que caracteriza a devolução de cheques, pelo contrário, é importante saber que há outras situações como conta encerrada, oposição ao pagamento, cancelamento de talão etc.
Custos para o correntista
Como o banco tem de pagar uma determinada taxa para cada folha de cheque devolvido por insuficiência de fundos, essa importância poderá ser ressarcida junto ao correntista.
Além disso, o banco poderá cobrar uma tarifa bancária relativa ao serviço de exclusão. Apesar de não ter seu valor fixado pelo Banco Central, essa tarifa deverá constar do quadro demonstrativo dos serviços bancários, afixado em local de fácil visualização pelos correntistas
Veja a reportagem no link:
http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicasResp.aspx?dica_Id=361
2006-12-23 10:23:20
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answer #1
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answered by Alexandre L 6
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Você tem que ir até onde o cheque está, pagar seu valor a quem tem sua posse, levar o cheque com uma declaração dessa pessoa que você liquidou o débito até o SERASA que vai dar baixa.
Vai dar uma mão de obra mas, tem que ser feito para que você limpe o teu nome e possa daqui a um tempo tirar outro talão de cheques.
Caso tua conta tenha sido encerrada, converse com o gerente lá.
2006-12-24 23:44:17
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answer #2
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answered by Anonymous
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O próprio banco pode orientá-la neste sentido. Uma das soluções poderá ser a seguinte: Vc pede uma microfilmagem do cheque onde provavelmente constará o nome de quem o depositou. Com essa informação vc deve procurar essa pessoa, e quitar a dívida pedindo o título de crédito (cheque) de volta para apresentar ao banco. Se o cheque tiver sido devolvido 2 vezes, e não houver a informação na microfilmagem de quem tentou descontar, vc pode pagar o valor devido à primeira pessoa que o recebeu e exigir um recibo especificando o valor pago referente ao cheque de número tal, banco tal, conta tal, seu nome completo mencionanado que vc liquidou a dívida mas o cheque fora extraviado. Depois vc deve ir a um cartório de protesto de títulos e pedir uma certidão de nada consta para provar que o cheque não foi protestado. De posse desses documentos vc pode pedir a exclusão junto ao banco da sua inclusão no CCF.
2006-12-23 07:34:05
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answer #3
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answered by Josi 1
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Melhor meio para você limpar o seu nome junto a CCF.
Notifique o proprietário da Loja via Cartório, informando que você que liquidar o cheque de nr. tal valor tal. se ele não estiver com o cheque tem que informa-la para que passou o cheque. Em seguida faça ele dar uma declaração para você sobre o paradeiro do cheque. Vá ate o Fórum fale com o Juiz ou (a) explique o assunto e você vai ser orientada a fazer um deposito Judicial, e o juiz vai dar uma autorização para o seu banco efetuar a baixa.
Outro hipótese. vá ao seu banco e solicite uma Copia do cheque devolvido, e ai você vai saber quem depositou seu cheque e que banco foi depositado, para facilitar a identificar o depositante , entre em contato com o Banco depositário quer são obrigado a fornecer o nome e endereço para você.
2006-12-23 06:48:15
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answer #4
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answered by Antonio P 4
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O primeiro passo é saber com quem está o seu cheque, assim que descobrir terá que pagar a pessoa(e algumas taxas extras),levar esta folha de cheque ao seu banco e apresentar seu cheque ,eu paguei por isso no Itaú R$31,20.Mais caso seu cheque só tenha batido sem fundo só uma vez,deixe o $ na conta que voltarão a apresentá-lo.Tb deixe um $ para a tarifa de cheque devolvido,no Itaú custa R$22,50 e pra CPMF que o banco tem que cobra pra repassar para o governo federal.
2006-12-23 06:31:50
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answer #5
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answered by Maia 2
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Você tem que se danar, onde já se viu dar cheque sem fundo?
2006-12-23 06:20:07
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answer #6
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answered by fran 7
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vc deve procurar a loja, e perdir que ela ache o seu cheque ou peça para quem estiver com o cheque, entre em contato com vc, sem o cheque não tem como limpar a sua conta e nem seu nome .
2006-12-23 05:59:56
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answer #7
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answered by Anonymous
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Você tem que recuperar o cheque. Ou então esperar cinco anos até o seu nome deixar o cadastro do Serasa.
2006-12-23 05:53:51
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answer #8
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answered by Baloubet 2
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primeiru tem ki pagá o ki devi p/ ter sheki na maum
depoiz levá o SHEKI na agénssia
ondi poçui conta
in seguida soh esperá uns diaz p/ dar baixa nÚ spc
daí cê fas como todus os demaiz Kaloteirus
sai e compra tudo ki ve pela frente i ci endivida de novu...hihihihi
2006-12-23 05:56:02
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answer #9
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answered by Bobinha 1
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