退伍後對於工作的迷思???

Question

今年退伍想找份有關業務的工作...但想想如果在客戶面前我想我不知道該講些什麼...想請問有業務經驗的人...你們通常在拜訪客戶都會聊些什麼性質的話題...
(1)如果是陌生的客戶....
(2)如果是熟的客戶...

Answer 1

首先你要先看你是屬於哪種的業務員
有些是比較維護客戶或是比較服務的
有些是你們公司跟特定的廠商配合你要維護不能讓其他人搶走
或者是像東森購物公司一樣客戶自己找上門你要說服介紹他買
或者是像推銷一樣發傳單讓他願意幫你做業績
例如推信用卡阿賣車阿等等等
我就做了4年的金融業務 我覺得挫折感會重
電話行銷95%都會以為你是詐騙集團
也因為這樣陌生客戶會比較難接近
直接推產品他反而不會被你嚇跑也可以節省自己時間
因為他就算跟你聊的很高興,,他還是不會買~~
熟的客戶就是巴結而已囉公司的免費禮品一定要送喔
希望他幫你忙介紹朋友來
但是要很長的時間去經營 如果你能撐到你的人脈開始有回應時
業務員還有一個重要的地方
就是你要把產品在短時間說的很清楚 絕對不能說錯
因為這樣事後會很多糾紛~~客戶事後發現跟當初業務說的不一樣
到公司吵你就沒頭路了 還有可能是無法挽救的
例如以前在銀行放款我把利率說錯<我看錯條款>對保完改都不能改 還差點被告~~
(1)如果是陌生的客戶....你好我是??公司 請問你有空嗎?可不可以耽誤你一分鐘..........
(2)如果是熟的客戶...就寒喧囉~~你老公怎樣ㄚ你最近怎樣ㄚ

Answer 2

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Answer 3

我想只要你對工作有熱忱,有自信,找到工作自然知道如何做,沒找到工作空想是沒用的,因為進入公司都會給你目標,那時你自己會知道如何做,所以有自信一切沒問題,願您順利

Answer 4

其實你根本就不用去擔心這種問題，只要公司能提供你完整的教育訓練，自然而然你就會知道該如何面對客戶了。
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