Comprei um depilador e não recebi, acho que é uma quadrilha, o pior é que eu não tenho os dados, acho que eles usam nomes falsos, não tem telefone fixo, não responde os emails e nem atendem o celular. Não sei o que fazer, por favor me ajudem! o que faço???
2006-12-05 09:36:38 · 13 respostas · perguntado por Anonymous em Negócios e Finanças ➔ Outras - Negócios e Finanças
Denuncie no próprio site. Isso acontece e eles tem normas para ressarcimento ( não sei se parcial).
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2006-12-05 10:23:18 · answer #1 · answered by Zé 7 · 0⤊ 0⤋
Vc precisa fazer uma denúncia ao próprio ML.
Eles te retornam uma resposta dentro de 24hs.
Tenha em mãos o comprovante de pagamento. Pq eles pedem uma cópia.
Beijo e boa sorte!
2006-12-05 17:53:06 · answer #2 · answered by Principessa 5 · 1⤊ 0⤋
Tem que entrar no mercadolivre e clicar em ajuda e contatar o ML....se comprou de usuários comuns..a cobertura acho que é de 50 reais..se fosse de usuários gold é de até 600....
eu compro no mercado livre mas só de vendedores medalhas de ouro e que aceitem mercado pago....... essa semana passada mesmo
se não fosse ter optado por mercado pago (onde o dinheiro fica nas mãos do ml como intermediario) tinha tomado um golpe ....e não era vendedor gold....
o cd não veio...e o ml..devolveu o dinheiro
2006-12-05 17:42:22 · answer #3 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
já fiz compras pelo mercado livre é nunca tive problemas, vc deve usar um site seguro, utilizar-se do mercado pago, fazer um cadastro, e somente liberar a grana depois que receber o código de rasteamento da mercadoria comprada que aí vc pode rastreá-la pelo correio, mesmo asim deve ter muito cuidado eles clonam a página do mercado livre e enganem as pessoas, se vc nem imprimiu o pedido de compra fica dificil de fazer alguma coisa, mas s imprimiu procure o procom que eles entram em contato com o mercado livre para as devidas providencias.
2006-12-05 17:49:58 · answer #4 · answered by Marferr 4 · 0⤊ 0⤋
Polícia Federal em cima deles.
2006-12-05 17:48:56 · answer #5 · answered by DISCÍPULO 7 · 0⤊ 0⤋
Caso já tenha expirado os prazos de entrega e não há retorno de suas tentativas de entrar em contato, o primeiro passo é fazer um B.O. (boletim de ocorrência) em uma delegacia de polícia, procurar o procon de sua cidade também é interessante, é a sugestão que eu dou.
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2006-12-05 17:46:53 · answer #6 · answered by Cesinha ♂ 7 · 0⤊ 0⤋
que ruim hein....
já pensei em comprar pelo mercado livre,foi uma boa dica....
2006-12-05 17:45:49 · answer #7 · answered by jaguara 4 · 0⤊ 0⤋
Deveria ter posto detalhes dos vendedores assim saberiamos de quem se trata..
2006-12-05 17:44:54 · answer #8 · answered by thuthukinho_43 6 · 0⤊ 0⤋
Que tal procurar o Procom?
2006-12-05 17:42:45 · answer #9 · answered by Luiz Sabra 7 · 0⤊ 0⤋
Faça uma reclamação escrita no Procon. Se é uma quadrilha, vc já dançou.
2006-12-05 17:41:53 · answer #10 · answered by Anildo 6 · 0⤊ 0⤋