Primeiro entre em contato com o vendedor, você deve ter o nome e o telefone dele. Se não der certo, entre em contato com o mercado livre, eles têm um site de relacionamento com o cliente.
Sou usuária do Mercado Livre há 4 anos e nunca aconteceu isso comigo. Pode confiar!!!
2006-12-04 04:14:34
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answer #1
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answered by DannyPetersen 5
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Envie email pedindo uma solução e dê o prazo de um dia e mencione que se não receber irá no Procon.
Comprei um fogão pelo Submarino eles tinham falado dois dias e quando estava no 4º dia não havia chegado então agi dessa forma que te falaei, fiz isso, no fim vieram dois fogões, claro que fiquei só com um.
2006-12-05 06:07:16
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answer #2
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answered by Nenete 4
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Creio q o melhor a fazer é tentar conversar com eles e tentar receber o seu produto, se isso não acontecer procure os seus direitos no sac.
2006-12-04 04:16:47
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answer #3
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answered by Anonymous
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entre em contato com o vendedor, se não der certo, entre em contato com o ML. Qual é o vendedor? Se for o Mimão, pode confiar
2006-12-04 04:06:56
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answer #4
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answered by Fala Galera! 2
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Bom primeiramente ligue ou mande um e-mail para o lugar onde vc comprou o produto e comunique o fato, se não resolver procure imediatamente um Orgão de Defesa do Consumidor, se vc fez a compra por internet vc tem 07 dias para desistir da compra, isso se chama prazo de arrependimento conforme Art: 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Abços
2006-12-04 04:09:46
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answer #5
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answered by Asaph 2
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