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A Telefonica já deu provas de incompetência em pelo menos três áreas:

- tecnológica (" este número de telefone não existe" -- e existe!!);
- marketing (míopes, assinatura exorbitante e péssimo serviço);
- cobrança (erram a fatura)

Por esta razão, não aconselho ninguém ser assinante Speedy e nem faço ligações interurbanas, utilizando DDD 15. O preço do serviço detecta, aumentou mais de 200%, em 7 anos.

A Globo: o Jornal Nacional, quando ancorado pelo casal Fatima Bernardes e Bonner, corta as notícias e não informa o telespectador.. aliás, distorce informação.

E prá você, qual empresa deveria ir para o banco dos réus, pela falta de respeito ao consumidor? (explique porquê e ganhe pontos!)

2006-11-27 04:12:25 · 7 respostas · perguntado por Yaya 4 em Negócios e Finanças Empresas

7 respostas

Telefônica tem um serviço de atendimento muito ruim

2006-11-27 12:20:35 · answer #1 · answered by EBAS 6 · 0 0

Unibanco Cartoes.

2006-11-28 20:49:29 · answer #2 · answered by Cravo&Canela . 6 · 0 0

Há muitos critérios usados para identificar uma péssima empresa, falta de pagamentos em seus compromissos, falta de credibilidade, desorganização, fornecimento de produtos maginais, não tem pontualidade nos serviços, não usar critérios para selecionamentos de seus funcionários, não há motivação, os proprietários não fazem networking e sobre tudo não deveriam estar atuando no mercado comercial.

2006-11-28 06:41:52 · answer #3 · answered by Marluir 2 · 0 0

a oi telefonia móvel e sua dona, a telemar. ô duas porcarias.
os preços de ligações de ambas são altísssssssimos e os serviços prestados, são em 99% dos casos péssimos, sem falar no atendimento ao cliente. parece que todos que nos atendem são totalmente ignorantes. são a cópia fiel daqueles três macacos, não falo, não ouço e não enxergo. e pra terminar, toda vez que se liga para seu atendimento, temos que ficar iguais a idiotas falando com uma secretária eletrônica que fica repetindo o tempo todo, "não entendi, repita por favar", isso ás vezes chega a ser humilhante. e qundo consegue-se a transferência da ligação para uma pessoa, esta não não tem o mínimo preparo para lhe dar alguma informação e ficam nos transferindo de setor em setor. é simplesmente horrível.

2006-11-27 12:32:43 · answer #4 · answered by paul 4 · 0 0

Telefônica, Bandeirante Energia, Casa Brasileira, Ponto Frio e Lojas Colombo.

2006-11-27 12:26:43 · answer #5 · answered by Marcos F 1 · 0 0

M Dias Branco.
Fabrica Fortaleza.

2006-11-27 12:23:38 · answer #6 · answered by Baiano rubro negro 2 · 0 0

tim

2006-11-27 12:15:56 · answer #7 · answered by TONY 3 · 0 0

fedest.com, questions and answers