Eu comprei uma camera digital pelo Mercado Livre, já fiz o depósito e o vendedor sumiu, não atende telefone, não responde email, tirou todos os produtos do ar, finalizou todas as vendas, está recebendo negativações de todo mundo por que ninguém está recebendo suas compras... e nem eu! Então, existe alguma maneira de eu reaver meu dinheiro? Oque é que eu faço agora? Que passos devo tomar?
2006-11-22 02:29:23 · 6 respostas · perguntado por m!ssLexot@n 1 em Negócios e Finanças ➔ Outras - Negócios e Finanças
teno varios produtos no mercado livre, aconselho-te a denunciar no prorpio site e eles te darao a ficha completa do cara e entre em contato com os outros lesados entrem com uma ação conjunta contra ele na justica. Gostaria de saber o nome dele se vc quiser me dizer entra em contato. Qualquer novidade te informo, pode contar comigo afinal o mercado livre é muito serio quem nao é serio sao alguns vendedores.
2006-11-22 02:49:04 · answer #1 · answered by Alessandro Gremista 3 · 0⤊ 0⤋
guarde bem o recibo do derposito que vc fez vai precisar dele é com ele que vc conseguira seu dinheiro de volta
2006-11-25 16:04:55 · answer #2 · answered by aicraM 3 · 0⤊ 0⤋
Tem alguns vendedores do Mercado Livre, que você tem garantias de compras.
Nas informações do vendedor verifique se ele está incluido no Programa de Proteção ao Comprador.
Se ele tiver você encaminha as informações para o Mercado Livre, eles interferem na negociação e se realmente for comprovado de que você foi prejudicado, parte do seu dinheiro é devolvido, dependendo do valor da compra. Abaixo segue o link com os regulamentos desse programa.
2006-11-22 10:43:21 · answer #3 · answered by LuM 3 · 0⤊ 0⤋
Arrume um advogado ou vá até a defesa do consumidor de sua cidade para orientar o que pode ser feito. Nunca compro nada pela internet, isso é a maior roubada mesmo. Já fiquei sabendo de gente que teve o cartão de crédito clonado, sacaram dinheiro na conta deles. Outra coisa, se compra pela internet e dá defeito como você vai reclamar e trocar o produto?@
2006-11-22 10:42:03 · answer #4 · answered by Rocha 5 · 0⤊ 0⤋
Tente entrar em contato com algguem do mercado livre, talvez eles te informem como agir nesse caso....boa sorte
2006-11-22 10:38:05 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Já comprei Pelo Mercado Livre, através do Mercado Pago e, nãoo tive problemas. Uma das coisas que Vc. deve fazer, é denunciar no próprio site do Mercado Livre prá que todos saibam, e tentar entrar em contato com outros prejudicados. Em várias cidades existem delegacias especializadas em crimes pela internet, procure se inteirar.
2006-11-22 10:37:06 · answer #6 · answered by Josias C 4 · 0⤊ 0⤋