我最近換了一家期貨公司(元大)
一個禮拜後開始下單
昨天下單2口小那斯達克 當沖掉
今天收到EMAIL買賣明細表 打開看了後我真的嚇呆了
手續費單邊30美元
買賣一口就收60美元
我以前的期貨公司 買賣一口小那斯達克單邊8美元
當初開戶時我只有問台指期的手續費 沒有問到國外期貨的手續費
就算沒有問 兩公司不能差的十萬八千里呀
我真的很氣
我想控告他們 可以教我控告程序要怎麼辦理嗎
還是 有這方面的律師 收費合理的...
(我以前的期貨公司是寶來 營業員態度不好才換掉)
2006-11-17 13:38:43 · 8 個解答 · 發問者 ? 1 in 商業與財經 ➔ 投資
首先寶來曼氏期貨,就是寶來跟曼氏合作,而曼氏是國外期貨的上手,所以相對本來就是手續費相對會有優勢一點.
第二:每家期貨商你不跟他說好手續費價格,他們就當你是盤仔收所謂的標準手續費,所以你太不小心了.要是控告他們只能說你的機會太小了.只能跟他們要求降下來到8元,至於那2口你只能當做買經驗了.要的話我手上有一本期貨法規可以借你看看,裡面沒有一條是可以告贏的,不管是仲裁還是申訴都一樣,會不了了之的.
第三:元大那位營業員看來也是故意的,因為手續費在設定時他們有一張表格,裡面國內外手續費都有,我看他是故意空白沒寫.所以故意成份居多,因為這樣手續費獎金可以較高.
第四:建議你再換個營業員吧,而且國內外手續費都先說清楚講明白,另外先下一口單試單,看看手續費是否為約定的,有些會說一說,卻是收另一種手續費的.
2006-11-20 17:53:39 補充:
元大的表單是國內外都有的,無心之過或許吧,但也太粗心了,不禁讓人懷疑是不是故意裝傻?一個細心的營業員不應該放此錯誤才是,而且交易後對每天要對帳也不看,難道會不知道沒幫客戶設定嗎?領獎金時會沒發現嗎?難道客戶沒發現就當沒這回事?一些打馬虎的話聽多了!
2006-11-17 14:11:18 · answer #1 · answered by 期權精靈 6 · 0⤊ 0⤋
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2016-06-22 18:38:34 · answer #2 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
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2015-06-05 18:29:12 · answer #3 · answered by Peterson 1 · 0⤊ 0⤋
我都找群益證券的小琪(朋友都找她~比較好講話) : 小琪Paggy 0913-130777;02-2755-1256,服務好又熱心
2014-04-29 13:54:21 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
金融操作是一條漫漫長路,自修、自省往往才是精進的秘訣。
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2006-12-15 22:51:21 · answer #5 · answered by ? 4 · 0⤊ 0⤋
**的 告到底啦!!!!來回答的都是營業員 第一個回覆還不錯
說什麼沒有機會打贏
我寄給你消基會網頁跟電話,表格 寫好表格所有下單過的明細表,所有證據一拼寄過去
最好你跟期貨公司 電話裡講的話全部錄音
靠背 ,,
那麼離譜的事情一定要告 !!!一定會打贏的
60$跟16$ 你說 還不離譜嗎
那一個客戶 那麼白癡花60$去下一口單
要是像我一次下30口怎麼辦
**馬的
很簡單啦 那個營業員故意的啦 把你當傻子!!!!
他的名字寫出來啦
2006-12-01 04:05:38 · answer #6 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
你消消氣吧!以我來看,你當初開戶時,只跟營業員討論到國內的手續費,並沒有討論國外的,因此營業員就以為你只有要交易國內商品,只幫你申請國內的而已,打電話去跟你的營業員說一下,請他把手續費調下來,你做的那兩口,可請公司把多收的退回給你喔!這是一定沒有問題的,放心!並不會影響你的權益的^^
~~營業員~~
2006-11-22 12:18:06 · answer #7 · answered by Tracy 1 · 0⤊ 0⤋
我也是和miuki及期權精靈二位大大的看法一樣囉,您就別在生氣了,消消氣吧,或許真的他們是無心的,不管有意還無意啦,我只能說那二大間公司的營業員很不專業,這不是客戶一定要題才要變更,營業員本來就應該要主動問,沒關系您就別在氣囉!必盡您要告的話可能也贏不了啦,大公司會比較絕也能有辦法站的住腳,如果告的話您應該會浪費很多時間跟金錢,算了吧,就當做您拿去做善事,這樣心裡會比較舒服.
如果您不反對讓我能來服務您的話,我當然很高興囉,必盡我了解客戶心態嘛,自已也是從客戶變營業員的,當然囉手續費比您之前的低些像你會操作的國外商品我單邊給7.5美元囉!您可以參考一下有興趣當然可以點我稱呼我自介有題到聯絡方式!謝謝~~~
願您別在生氣了,
2006-11-21 05:31:03 · answer #8 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
這位大大您好
小弟也是營業員,聽我說一句公道話
我想元大那一位營業員應該是無心之過
也許當初開戶時,您並沒有問及國外期貨的事
或者是他忘記了漏了填寫(小弟所服務公司的表格為空白)
所以才會導致這樣的情況......
如果在未申請的情況下,就看系統本身的原始設定為多少
以小弟服務的公司為例,如果未設定也一樣是30USD
所以該營業員也並非刻意欺騙或哄抬價格
所以就消消氣吧
建議您致電給該營業員,和他反應
並談攏手續費後,向他要求退費(這是可以的)
這樣或許可以解決一樁麻煩事了喔
2006-11-17 15:30:59 · answer #9 · answered by misuki 2 · 0⤊ 0⤋