台灣前10大的保險公司為那幾間?電話行銷的保險，理賠的話會不會有問題?
2006-10-29 18:10:20 · 6 個解答 · 發問者 will 1 in 商業與財經 ➔ 保險
william
前十大喔.....很難比耶,你要比資產還是比業務量,還是比員工......前幾大大概就是那幾家啦,後面一些的如果你的標準不同比出來的結果會不一樣喔
不過我還是把台灣保險公司有入全球Fortune500大的列給你
台灣公司
國泰 保險業全球第17(其他台灣公司和外商的台灣分公司都沒進)
外商母公司 (外國母公司並不全然代表本國分公司喔)
ING(安泰) 保險業全球第1
Prudential(保誠) 保險業全球第5
MetLife(大都會) 保險業全球第8
Aegon(全球) 保險業全球第9
Prudential Financial(保德信) 保險業全球第9
Manulife Financial(宏利) 保險業全球第13
如果你想找穩一點的公司,在台灣建議參考中華信評
1 國泰人壽保險公司 twAAA ------ 極強 穩定 2006/8/10
2 安泰人壽保險股份有限公司 twAAA ------ 極強 穩定 2006/9/27
3 保德信國際人壽保險股份有限公司 twAA+ 相當強 穩定 2006/7/5
4 富邦人壽保險公司 twAA+ ------ 相當強 穩定 2005/11/15
5 新光人壽保險股份有限公司 twAA 相當強 穩定 2006/5/25
6 統一安聯人壽保險股份有限公司 twAA- 相當強 穩定 2006/8/18
7 大都會人壽保險股份有限公司 twAA- 相當強 穩定 2005/10/14
8 全球人壽保險股份有限公司 twAA- ------ 相當強 穩定 2006/6/14
9 台灣人壽保險公司 twAA- 相當強 負向 2006/4/7
這裡列出來的9家公司,財務上都至少都2個A以上,極強2家,相當強7家......在全台20多家保險公司當中相當不錯了,這些公司倒店的可能性相當低,給你做參考
電話行銷理賠,只要依法依條款,保險公司一定要陪,只是我們過去習慣理賠到府服務,電話行銷的恐怕不容易,沒有專屬服務人員,可能還有一些理賠的細節自己要注意........不過,我還是覺得找一個專業點的服務人員買保險比較好
有問題歡迎跟我討論喔
2006-10-29 19:22:08 · answer #1 · answered by *湯湯* 4 · 0⤊ 0⤋
Hello, 前十大保險公司, 看到有朋友給了答案, 我就不再重複
但對如果需要理賠時, "保險業務員"或"電銷專員" 哪一種比較好? 真實的狀況是: 這種比較基礎點不太一樣!
業務員都會說電話行銷專員無法替妳作理賠服務....實際上這樣的說法邏輯完全不對....我們都知道: 南山人壽同時有電話行銷與業務員通路; 保誠人壽也是一樣; 還有更多的例子...對保險公司而言, 業務員帶進來的顧客與電話行銷帶進來的顧客一樣重要！
回到妳的問題，如果需要理賠:
選擇一, 打電話給保險公司的客服部 (就像打電話給業務員一樣)
...保險公司總公司直接教妳如何申請理賠; 這樣的程序最直接最不會出錯;
...如果理賠服務不好, 是這家保險公司不好, 跟保單是業務員賣的? 電銷員賣的? 毫無關係!
...我們要知道, 業務員也是拿保險公司薪水上班, 跟電銷員一樣. 也都會離職!
選擇二, 打電話給銀行要求出面協助, 因為當初電銷多半是因為xyz銀行的關係才買abc的保單....如果保險公司的服務態度不好，銀行會幫妳向保險公司施加壓力,
這方面, 萬一有服務問題, 妳可用來對保險公司施壓的，事實上比業務員體系還多了一個銀行...根據金融監理單位的原則: 銀行賣出去的保單, 銀行有責任協助顧客處理相關事宜, 雖然保險商品是保險公司要負直接服務責任!
保險業務員體系, 與電話行銷最主要的差異, 不是售後服務, 而是在商品上完全不一樣....長年期，終生型兼顧我們各方面家庭, 理財, 避稅, 等的保險理財規劃, 只有保險業務專員可以給我們完整的規劃!
電話行銷擇是在給我們一些簡單型, 便宜型的意外或醫療(保障型的保險), 單純儲蓄險也是一樣；售後服務都是需要保險公司理賠或核保單位決定, 不是業務單位決定!業務單位的業務員跑腿精神可佳，但同時也偶爾會聽到：業務員利用顧客的信任，把顧客的保費或保單動了手腳...這就是為何我說: 保險銷售業務通路不同事因為商品屬性不同; 但保險服務一定只有保險公司總部服務!
祝妳順利解決妳的問題!
2006-10-30 17:52:10 · answer #2 · answered by 太湖夢 5 · 0⤊ 0⤋
您好：
我是台灣人壽的服務人員
希望有機會與您當面洽談
以便依您的需求量身規劃
若有資料不全之處請見諒
歡迎來電或來信洽詢
2006-10-30 12:39:23 · answer #3 · answered by 西瓜 6 · 0⤊ 0⤋
理賠最重要的是"條款內容"，業務或銷售人員說有都是沒有用的．
不管跟那一家買都是一樣的．
2006-10-30 04:50:12 · answer #4 · answered by henry 2 · 0⤊ 0⤋
我覺得可以上壽險公會查詢保險公司的評比，績效，以及資產，買保單就是買信任，以及誠信問題，最重要是您的業務員要繼續替您服務，以免在最重要的時刻，還要自己去辦理理賠，沒人關心，最後變成保單的孤兒，找信用好的保險公司真的很重要，不然也可以去翻現代保險雜誌，都有介紹喔！
至於電話行銷保險，如果是我的話會很不放心，因為電話中不知如何誇大行銷，沒有人可以了解！尤其重要要辦理賠時卻沒有業務員來服務，讓人覺得給人賺這筆錢，卻沒有知心業務員來關心，心情真的會很不好！還要自己找業務員，這種感覺我真的很不喜歡！^^
希望有幫忙到
2006-10-29 18:53:04 · answer #5 · answered by 叮噹 1 · 0⤊ 0⤋
在一些雜誌上就都看的到.至於電話行銷的保險跟一般業務員都一樣沒什特別?所以可以不用介意.至於哪個業務好?很難講?人有好有壞.一般人很難分辯.不過如果有人急著推銷的話.那可能就表示他是個不好的業務.根本不關心妳.還有如果要比大間的話.那根本比不完.每個人都麻說自己最好.最棒.商品最強.錢最多.預定利率當保證利率.買保險送基金.買基金送保險等等.還有找一間專營保險的公司.我覺的比較好.在理賠上比較讓人放心.甚至可能放寬理賠.本來不賠的內容視情況理賠
2006-10-29 18:30:36 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋