(10點)新光三越SWOT分析?

Question

幫我分析新光三越的SWOT分析
S優勢：?
W劣勢：?
O機會：?
T威脅：?

Answer 1

優勢(Strength)：
1. 產品種類眾多：百貨公司的產品包羅萬象，並且各專櫃有專人解說與服務，讓消費者有一次購足的便利性與專業服務的感受，而且不只享受購物的樂趣，更可以闔家到美食街品嚐美食，到遊樂區一同娛樂，適合各年齡層光臨。

2. 面積大：百貨公司的面積大，空間寬敞，對想進入此市場的業者無疑是一大進入障礙，而一般零售業者也難望其項背。

3. 資本雄厚：百貨公司通常是由集團所經營，資金較一般零售業者雄厚，對想進入此市場的業者也是一大進入障礙，而面對於金錢調度的問題亦較無影響。

弱勢(Weakness)：
1. 土地取得不易：百貨公司所需要的面積大，而都會區的精華地段大多已經利用完畢，對於較優良的地點，土地的取得不易。

2. 中高階層的專業百貨管理人員欠缺：台灣教育體系中並未培養專業的百貨人才，國家亦沒有專業百貨人員的證照制度，使得中高階層的專業百貨管理人員欠缺，不利於百貨業擴張與發展。

3. 產業競爭激烈：近幾年來台灣的零售通路有逐漸多元化的趨勢，百貨業自然面對愈來愈多的競爭，如專門店、批發倉儲量販業、便利商店、超級市場等陸續成立，相對影響百貨公司的生意。

機會(Opportunity)
1. 電子商務的發達：現今電子商務的發達，已有腦筋動的快的百貨廠商結合網路與流通業者，共同成立線上選購與到府配送的服務，對於這分秒必爭的社會，亦成為一種新的購物模式。

2. 國外的技術合作與合資：在目前百貨業一片跨國合作的風氣中，各種方式的合作型態有助於我國百貨業者從跨國合作中會產成一些高階經營管理人員，並由其中快速吸取國外業者的知識與經驗，有助於整個公司的營運。

3. 捷運系統的建立：都會區的捷運系統陸續完成，使得交通更加便利，也帶動捷運站周圍的商機，使百貨業者對於拓展的地點有更多選擇與機會，也使一般民眾不會因停車或交通問題而害怕到百貨公司消費，增加了商機。

4. 國際市場的開放：在大陸與東南亞的市場逐漸開放後，對於在台灣市場面臨飽和的百貨業無異是另外一個新的機會。

威脅(Threat)：
1. 經濟不景氣：經濟不景氣的情況下，國民消費能力減少，位處於中高價位市場的百貨業首當其衝，營業額大幅滑落但大筆的開銷並不能省，對於百貨業影響甚大（日本SOGO）。

2. 大型購物中心的興起：台灣的大型購物中心（台茂、紐約‧紐約）等陸續成立，使得在價格上，或在商品上有所競爭，讓百貨公司疲於應付並且被搶走不少顧客。

以上資料　http://home.kimo.com.tw/loner1/
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新光三越SWOT

優點(strengths)
1.永續進行階段性、計劃性的商品計劃
2.國際化的商品服務、休閒娛樂業種
3.提昇對顧客服務機能、推崇顧客至上宗旨
4.秉持「真心誠意」的理念

缺點(weaknesses)
1.商品價格高,只能提供生活水準較高的顧客
2.市場上策略不足,與競爭者市場太過接近
3.行銷計畫一成不變,有待加強

機會(opportunities)
1.商品市場可以再擴大
2.據點可以在往其他縣市擴展
3.可以結合飯店,引進外國顧客
4.可以利用市場,發展屬於自己公司的產品

威脅( threats)
1.市場密集,使同樣的商品競爭高
2.產業競爭對手增加,市場縮小
3.經濟不景氣,消費者購買意願改變
4.同業相互競爭,推銷商品手法各異

以上資料 http://www.photolink.com.tw/cgi-bin/EasyMsg/dwu_madux?Page=19

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