9月剛買一份投資型保單-創乙
但是被現在的業務員氣到不行
一問三不知，還跟我說第一年一定要全繳
而且發現自己保單上根本不是他簽名的
這樣是不是他沒有賣投資型保單的執照呢 ？？
雖然錢不多，每個月5000元（但是已扣掉第一年6萬元了）
但是還是很擔心，讓一個比自己還不瞭解基金的業務員處理投資型保單
想請問如果現在要換業務員可以嗎 ？？
2006-10-05 10:07:41 · 9 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 保險
真是被我的業務員打敗
前幾天她才跟我說我的資金要下個月才會進場投資
還說什麼是回條簽收時間的問題
結果我昨天打去國泰客服問
說已經進場投資了
覺得他真的很不專業了!!隨便找個理由解釋
真的很不放心交給他了
2006-10-08 04:44:03 · update #1
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2016-05-12 17:36:45 · answer #1 · answered by 得海 3 · 0⤊ 0⤋
您好！基本上，客戶想讓哪位服務人員服務，都是客戶自己的權益。如果說，您現在是讓這位業務員收取保費的話，那是可以要求變更收費員的。只要您打電話到總公司，說明原因，以及給總公司收費員的代號，如此就可以幫您做變更囉！至於您想讓哪位業務員服務，就是您的權益嚕！^^如果還有解釋不夠詳細的，您可以與我聯絡唷！我可以再為您詳細解說。
2006-10-06 21:16:11 · answer #2 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
你好
建議你換產品種類比換業務員更重要
你買投資險最後一定會後悔 每一個業務員都麻說自己很親切
售後服務都好 保險有什麼好服務的
出事理賠而已 理賠快慢是公司審核的 跟業務員沒差那麼多吧
誠心建議
真正的保險只在於觀念
保障才找保險公司買純保障的產品 一年期定期壽險(終身壽險划不來)
儲蓄存錢找銀行或是郵局定存(外幣定存)
投資請找基金公司或是自己去買壽險保險公司的股票
保險並不如一些業務員所說的那麼複雜 因為混水摸魚
希望每一個人都懂保險 每個人都有500萬壽險以上的保障
學美國一樣 用保險治國 不要在用救濟治國了 一出事 就要別人幫助
希望社會能更美好 讓每一個人都能真正的 無後顧之憂
2006-10-06 14:09:06 · answer #3 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
您好：
我是台灣人壽的服務人員
希望有機會與您當面洽談
以便依您的需求量身規劃
若有資料不全之處請見諒
歡迎來電或來信洽詢
2006-10-06 11:56:41 · answer #4 · answered by 西瓜 6 · 0⤊ 0⤋
你可以撥打0800-036-599國泰人壽客戶服務中心,要求更換服務人員
2006-10-05 13:44:04 · answer #5 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
不知您買投資型保單的重心是放在投資還是保險？
如果您的重心是放在壽險，它是一張最便宜的壽險保單
如果您的重心是放在投資，那我得告訴您那是一張費用扣最多的投資
不是他簽名的
可向國泰申訴,應可全額退,錢在手上跟誰買就隨妳了!
有問題歡迎討論
2006-10-05 12:53:07 · answer #6 · answered by dodo 7 · 0⤊ 0⤋
1.第一期一定要年繳
Q大部份投資型保單第一期最低都可以2個月繳 有的需要年繳例如:三商美幫人壽 的世紀理財變額萬能終生壽險 第一期須年繳
2.保單上業務員簽名不是他本人的那就是他還沒有投資型保單的執照 是掛名的 但是服務還是他 直到他考過之後照公司規定年限(大概都一年內)才會轉為他的保單
3.投資型保單還是以保障為主投資為輔 您要問清楚那個業務員這張保單的保險成本第一年扣多少%第2年.第3...等 每種投資型保單扣法都不同有的第一年40%第2年40%第3年30%分年扣保險成本 有的只扣第一年
不管扣法如何就算保險成本已扣完但是每年都有5%的附加費用及基金公司的管理費用這是很少業務員會提到的
如果服務不滿意在領到保單翌日10天內保戶有有契約撤銷權的權利不扣任何費用
如果超過10天那可以打到國泰的客服部查詢或申訴
順便幫你找一下24小時客服中心專線電話0800-036-599
聽到你這樣形容覺得這個業務員是因為銷售而銷售而沒做到專業.服務至上
個人是覺得...應該打電話去申訴給予那業務員警惕
業務員的專業程度和服務態度是很重要的
2006-10-05 11:00:37 · answer #7 · answered by 知識無價 3 · 0⤊ 0⤋
我在知識+認識一個叫 jin 的大大你要不要問一下他,這陣子因為工作的關係抽了很多張籤,他幫我解的很仔細,看的出是細心的人,你可以問他,好像也是國泰的保險員.
2006-10-05 10:52:12 · answer #8 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
可以的，你打電話去給國泰客服中心，要求更換保險員即可。
2006-10-05 10:13:04 · answer #9 · answered by Richard 6 · 0⤊ 0⤋