急～如何解約拿回我的錢啊？

Question

8/28接到中華商銀打來推銷保單(大都會人壽)，以信用卡扣款：15年意外險死殘150萬(15年後保費可全額拿回，無紅利)
我本來不想保，因記得在電話中銀行小姐跟我說可接到保單後，有簽名回傳，才算投保意願，所以我想再考慮一下，想說確定不保，不簽名回傳就好了。
後來還是不想保，所以郵局通知領掛號時沒去領(通知單印象中是9/11日起15日內去領)。
之後收到信用卡繳費通知，竟一次扣2期，要3千多(本以為1次繳1期)…沒錢繳，就確定想解約。
在9/29打去客服確定解約，他說會有人和我聯絡，但沒打來。
9/30再打客服，她說10/2找解約部的人和我聯絡。
10/2有打來但沒接到。10/3早上打來，是當初的銀行小姐，我反應沒簽名回傳，可解約嗎？她說：簽名回傳是可參加抽獎。 (拜托~當初根本沒提到抽獎的事)
又說保費頭二期是一起預付的。 (當初也沒說...>_<...)
9/1幫我投保，已過十天鑑賞期，不可解約。在一年內解約那二期的錢也沒了。

請問：
1.郵局通知單已丟掉，但記得是9/10之後收到的，去領也超過10天鑑賞期了，可以用此理由去解約掙取回已扣的二期保費嗎？
2.保單無被保險人簽名，此保單也可生效嗎？有違法嗎？
3.如果無法解約，這保單的特性是可15年後領回全額保費，這樣划算嗎？還是乾脆解約，那二期的錢就當不見了　＞＿＜ (還蠻不想保的~~)

若有幫助的回答，我都很感謝~~~嗚~~

Answer 1

1.根本就沒送達.所以你可以主張致使都未看過契約
2.根公司說不退款
要寄存證信函給貴公司而且副本要給金管會保險局
3.並且限制10天內要刷退完成...

如果你不會寫我乾脆幫你擬好了..
有關貴公司之電話行銷商品00000000專案.貴公司於00年00月日電話行銷並逕行成立與本人之保險契約.因此本人特函知貴公司.保險契約自始並未送達本人.另保險法相關審閱條文之規範貴公司顯未依規定辦理.準此.本函送達後10日之內請貴公司退保費新台幣000000元中文大寫..倘貴公司擅自主張契約有效拒絕退費.本人定當相主官機關金管會保險局陳情.並向媒體檢舉貴公司枉顧消費權益之情事..

純證信函..正本保險公司
副本1行政院金融監督管理委員會保險局
副本2留底
副本三自純


不過可能不用寄
光用說的他們就不敢ㄌ..
未什ㄇ不退因為牽涉獎金..所以電訪人員才會那ㄇ機車.
更何況他們根本不懂保險法

Answer 2

沒簽收~~鑑識期沒起算~~直接辦理契撤與退費

Answer 3

■只需寫一張契約撤銷聲明書並寄至台北市 10597 南京東路五段 1 號 8 樓大都會國際人壽保險股份有限公司 ■契約撤銷聲明書中內容可來信詢問 ---------------------------------------------------●希望能為您提供協助●●如有疑問，歡迎來信●●英國保誠人壽 小江●

Answer 4

你好：

這個情況是這樣的，在電話行銷的時候，他會錄音，如果您有口頭答應他要投保，就算在要保書上簽名。
但是，您的鑑賞期(在保險上較契撤期)是要把它寄給您的那張通知單前完明回傳給她們，才開始算十天。

第一，如果你確實記得他有這樣說「可接到保單後，有簽名回傳，才算投保意願」，就算他有錄音也不算數。
第二，您的契撤期還沒過，所以，您絕對有權力說您不保，要求全額退費

當然，所有的業務員、保險公司都不希望客戶契撤。
但是，在法律上你站的住腳，您可以告訴電話行銷的小姐，你並沒有簽名回傳，所以，你可以契轍，並要求全額退費。如果，他不處理的話你就要到保發會申訴。
給你保發會的網址：
http://www.iiroc.org.tw/index.asp

如果，你有任何需要協助的地方***名字與我聯絡

Answer 5

你好
1目前有些以電話行銷方式的保險會以口頭承諾認定你同意投保
ps通常會錄音存證
因此請回想一下你是否有在電話中同意
若沒有就可堅持不投保
2另你是以月繳的方式故第一次都會扣兩個月這是財政部規定的
3十日鑑賞期是以簽收保單日算起別擔心
4十五年領回保費當然不划算等於是用利息換保障
5若你是剛入社會應以醫療為優先考量再依自己的能力看是否要加儲蓄

需要協助就點我吧

Answer 6

放心吧!!
你沒收到保單也未簽回這張保單就未超過10的猶豫期(十天是以你收到保單簽回日起算)
所以你還是可以主張退費，你可以打電話到客服要求退還保費如果他們故意拖延就告知他們要請消保官介入。
一般來說他們會在下期起退還所繳保費