全家便利商店的服務態度??? 網站沒申訴電話><
原本我是不太重視便利商店店員的服務態度！
想說人總有情緒的，偶爾都嘛會臉塞一點！(本身也是服務業)
但昨天我真是氣瘋了！
昨天趕著送貨，身上只有百元鈔票，想說等會要找給客戶！
就去附近的全家換一元！
我進去就口氣很好的(因為自己沒買東西)，小姐我想換十個一元！
我手上拿的是一百元鈔票，他很不屑的回我：什麼~~一百元都要換??
，我就說不是，我是要換十個一塊錢！他的臉就很塞的！心不干情不願的
換給我！重點是，他居然很大力的放在我手上，最後還掉了三塊下來，
反正一切都很點點點啦！什麼態度嘛，怎麼可以那麼沒禮貌臉又超塞！
我以後再也不去那買了！真是的！什麼全家就是你家！狗屁！
2006-09-28 10:20:50 · 8 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 工作與就業 ➔ 其他：工作與就業
那個mo說的也對！如果客訴他應該往後也不好過！且他有點年紀了！= =煩咧！
老船長:@@你本身是店長啊！那家態度超爛的店在三重溪尾街滴！晚班的。我上網有看過溪尾街上有二家！我就不說哪一家了！讓他好退休！= =謝謝您囉！^^
2006-09-28 12:13:18 · update #1
對不起！又是店員服務態度不好惹你受氣，全家便利商店的服務態度憑良心講：在業界算是要求最嚴的，無奈還是有少數害群之馬！所以請你多多諒解。
方便告訴我這家店舖的地址及發生時間嗎？我想替你申訴，因為這種服務態度如果不改善，一定會造成更多的誤解！
2006-09-28 11:54:50 · answer #1 · answered by 建華 5 · 0⤊ 0⤋
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2014-09-05 03:13:33 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
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2013-12-23 20:15:51 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
說真的
我在全家這裡做的時間有一年半以下的時間了
根據我的觀察
我發現全家的生意真的不怎麼好
這是為什麼
因為旁邊就有7-11了啊！
客人大部分都去7-11買東西
很少來到全家這裡買東西
是有，但是很少
我發現別間的全家便利商店
服務態度也不是很好
很不削去全家買東西
最近我已經要把全家的工作辭掉
換到7-11去
今年5月底之後就不做了
說真的全家真的很爛
我做了這麼久的時間
不算我正職 到現在都還算我是工讀生
一小時的時薪是80元 勞基法最低工資是95ㄟ
有沒有搞錯啊！
而且連 勞健保都沒有
搞什麼東西啊！
2010-05-20 16:07:07 · answer #4 · answered by ☆小蜜蜂☆ 7 · 0⤊ 0⤋
我家附近這一間的也是令人感覺很差
只是近去領錢就擺個臭臉給你看
每每都不好意思小買一下
結帳時就笑瞇瞇
而我女朋友家那裡的全家
也是令人感到不舒服
及點可以換公宰或商品
但因為只有貼紙
不知道有什麼商品
問了一下店員
他直接回:只有公仔跟商品,你到底要什麼
臉還超臭
要步是女朋友家附近只有他一家便利商店
還真不想去那裡光顧
真看不出"要求"在哪
甚至結帳時
人都已經站在櫃檯了
兩位女生還在那聊天~~
2009-02-27 19:46:49 · answer #5 · answered by Allen Wang 2 · 0⤊ 0⤋
大部分都超爛的好不好
北醫後面這一家
大夜班的店員都超兇的
不知道在跩什麼
動作又慢
我站在櫃檯前面都要大叫"不好意思我要結帳"才會慢慢過來
我在修雨傘還在那邊"室內不要開雨傘!!"
你以為我喜歡阿
真的是讓人很無言
一附自己是做很跩的工作一樣
趙X銘都還好一點
至少他是醫生
2008-01-12 19:44:24 · answer #6 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
要看人啦~有的就不錯,我以前學生時代也在全家打工過啊~我們店長就不錯,可是我弟弟去另一家全家買東西竟然因為他剛剪了短髮(因為他們學校頭髮規定都要剪特短)被要求當場打開包包看店長也一副抓到小偷的樣子,後來他發現誤會我弟竟沒有當場道歉,我就是打0800的服務專線,請他的店長給我一個交代调監視器出來看,否則我不會就這樣算了~後來他們才趕快請那個店長打電話給我們家人慎重道歉,因為人格受損真的很令人生氣~其實我們可以了解服務業的辛苦,我們店長以前也都ㄧ個人當3個人用,可是你不能因為對象是小朋友而去踐踏他的自尊吧~(多年以前的事情了~)
2006-10-01 11:27:48 · answer #7 · answered by 劉伯溫ㄟ小師妹 6 · 0⤊ 0⤋
發票上好像有..0800-221-363..不然找網站用e-mail也行..個人覺得如果可以請你到他們店裡反應一下..當然當班小姐的態度確實不對..並不是叫你忍下這口氣..而是希望互相體諒一下..畢竟被客訴是蠻嚴重的..個人意見
2006-09-28 11:49:24 · answer #8 · answered by moyas 1 · 0⤊ 0⤋